斯坦福大学找到导致人们对视频电话感到疲劳的四大原因

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据外媒报道,如果你对zooming感到厌倦那么你绝对不是唯一一个。自宣布疫情爆发以来,美国许多人仍在家中工作和学习,这样的情况已经差不多持续了一年时间。尽管许多人可以很好地使用电子邮件和信息服务,但其他人却被要求在整个轮班或上课期间都要进行视频聊天--一项新的研究表明,这形成了一种让许多人感到厌倦的环境。

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斯坦福大学的一项新研究报告指出,人们出现“zoom疲劳”的原因有四个--幸运的是,人们可以通过做一些事情来减缓这些问题。该研究将原因描述为现代视频聊天软件的“设计缺陷”。

当每天花好几个小时视频聊天时会发生什么?你累了。这是根据一项新的同行评议研究得出的结论。这项研究由斯坦福大学虚拟人类互动实验室的创始主任Jeremy Bailenson教授领导进行,他解释了这项技术会有这种效果的原因。

研究人员指出,目前这些应用的一个问题是,面前的屏幕上有一张大得不自然的脸。在这些视频电话,所有人都在一直看着其他人。“每个人都能看到多张脸盯着自己,即使他们没有说话,这些脸可能看起来离他们太近了,这增加了强度并导致疲劳发生。”

与此同时,必须不断地在视频软件中看到自己、视频通话带来的移动性降低及远程接口带来的高“认知负荷”都是引发“zoom”带来疲劳的原因。不过,这些问题还是有可能解决的,并且实施起来也相当简单。

比如Bailenson建议参加视频聊天的人应该定期从软件中下线休息一下。同样,还可以通过禁用软件中的“自我查看”选项来获益,这意味着你不必整天盯着自己看,另外还可以将摄像头移得更远一点,这样就可以在通话时用更为自然的手势跟其他人进行交流。