苹果电池限速事件发酵 韩国政府展开调查[Migage]

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如果iPhone安装的电池是老电池,苹果会刻意降低手机性能,此事在全球引起广泛争议。许多政府部门都对苹果的行为展开调查,现在连韩国首尔中央地方检察厅也加入进来。

升级iOS时,为了防止设备意外关闭,如果iPhone安装的电池比较老旧,苹果会对处理器速度进行限制,从而导致iPhone性能下降。去年年末此事曝光之后,曾引起广泛争议,客户也感到困惑。

根据Apple Insider的报告,首尔消费者主权公民联合会(Citizens United for Consumer Sovereignty)起诉苹果,它认为苹果之所以故意压低iPhone性能,其实是想引诱用户早早升级设备,其实根本没有必要。真的怀有这样的阴谋吗?苹果坚决否认。上周,苹果CEO库克曾告诉ABC News说:“有些人认为我们别有用心,我向这些人致以诚挚的歉意。”苹果还在官网发表公开信,将电池更换费用降到29美元。

不过在采访过程中,库克的话又引起另一场争论,他的言论被媒体广泛报道,激怒了部分客户。库克说:“当我们这样做时,的确已经告诉过大家,不过我想许多人并没有留意。可能我们应该解释得更清楚一些。”事情引发一连串调查,苹果遭受如此多的指责,照理说不存在什么“可能”。2016年苹果发布iOS 10.2.1软件,当时就对手机限速,加强电池管理,不过iPhone如此昂贵,如果苹果想在软件升级过程中限制速度,应该提前好好解释一下。

库克说,在即将到来的iOS升级过程中,苹果会提供更多的电池健康参考信息,允许用户关闭限速功能。这样做不会影响用户体验,不过电池还有电时手机可能会关闭。

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苹果在线商店(中国)


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