30元买十台电脑商家称系统错误拒发货 法院:交货(图)[Migage]

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据广州日报3月15日报道,在网络平台购物,有时候一个小小的失误会导致一件商品的价格远低于它的市场价格,而你正好以这样的低价拍下,惊不惊喜!然而商家却拒绝发货。意不意外!

案情回顾:“双12”促销 电脑3元一台

双十二当天,黄某以每台3元的价格在广州市某软件科技有限公司(以下简称“某软件科技公司”)开设的天猫旗舰店购买了10台专柜价每台3999元笔记本电脑。

支付完货款30元后,黄某通过阿里旺旺客服提醒某软件科技公司发货,某软件科技公司则表示由于系统错误导致价格出错,明确拒绝发货,同时提示黄某可以申请退款。黄某表示不接受退款,要求某软件科技公司按合同约定履行交货义务,双方纠纷成讼。

未能举证标价是系统出错所致 判商家交货

黄埔区法院审理认为,某软件科技公司的天猫网页显示涉案产品专柜价每台3999元,用红色框特别注明正在参加“双12”品牌盛典活动,并用红色字体标注“双12感恩价”每台3元,顺丰包邮。某软件科技公司抗辩网络上显示的价格是由于系统原因导致的价格出错,但其未能举证证实涉案产品的标价是系统出错。

另外,从网络页面内容来看,涉案商品正在参加“双12”活动,该活动是近年来在网络交易平台形成一个以远低于正常价格销售产品的网络购物活动,所以涉案产品以相当低廉价格出售,与“双12”活动目的相符。黄埔区法院判决某软件科技公司继续履行合同约定的交货义务。
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