Pixel 3迎来Duplex AI新技能:智能过滤应答骚扰电话 让推销员下岗[Migage]

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谷歌今天宣布,其 Duplex AI 功能将于下月正式向 Pixel 3 用户推送,但这并不是用户可以唯一可以获得的酷炫新 AI 体验。今年早些时候的 I/O 开发者大会上,谷歌展示了借助 AI 语音来完成餐馆和美发沙龙预订的功能。但是下个月的时候,Duplex AI 还将启用全新的呼叫过滤和响应功能,这可能意味着垃圾电话呼叫的末日。

简而言之 —— 电话推销员,你们的好日子已经不多了。

在北京时间 9 号晚间的 Pixel 3 硬件发布会上,谷歌展示了 Pixel 3 设备上为用户提供的“呼叫过滤”选项,而不是经典的“应答”或“忽略”按钮。

AI 可以代替用户接打电话,并向呼叫者解释其已被过滤。之后,Duplex AI 会转录呼叫着所述的内容,向用户提供文本内容、以及回复选项。

用户可以选择接听来电、忽略,或者将之永久屏蔽、并上报为骚扰电话。基本上,假如用户不愿意,就可以永远不直面电话推销员,挽救被无效沟通和机器人录音浪费的时间。

Duplex AI 是虚拟助理的一个合理转进,此外我们很高兴能够通过 Google Assistant 获取新闻和天气等资讯。通过一些提前的设置,我们还可以做到更多事情,比如调用 Alexa 技能来订购 Domino 的披萨。

但虚拟助理的真正价值,也许正是人工智能在消费领域的最大考验 —— 那些有访问权限的人们,可能会做出一些愚蠢的事情。但无论怎样,对骚扰电话的有力回击,正是客户们亟需的一项功能。

[编译自:TNW]


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