过去的20年里英国邮局的工作人员一直在使用一款名为 Horizon 的软件，这款软件有一个致命的缺陷：它让很多员工被误以为偷了数万英镑。从而导致当地邮局一些工作人员被判有罪，甚至被送进了监狱，但是邮局官方坚持认为软件是可信的。

经过几十年的斗争，39 人的定罪近期终于被推翻了。据了解这是英国史上最大的一次误判。

软件出错，员工获罪

此事件对这些雇员的影响是巨大的：有些职工不仅获罪入狱，家庭生活也遭到重创。据报道还有一些员工试图用抵押房屋或用自己的钱来填补账户缺口，但都于事无补。

曾在邮局任职的 Janet Skinner 说，在长达九个月的监禁中，她没办法陪伴她的两个孩子身边，而这一切是因为软件官方 5.9 万英镑的缺口。不仅如此，因为她的刑事定罪，她还失去了一份工作。

还有一名妇女尽管发誓自己是无辜的，但是在怀孕期间依旧因软件出错，被判盗窃罪入狱。还有一位男士因电脑系统显示他几乎损失了十万英镑而自杀，几个月后，他的继任者也因软件的差异面临损失。

她和那些像她一样的员工因被误判进监狱而导致的损失是无法挽回的，而这一切的始作俑者就是软件 Horizon 。

据悉Horizon 由日本富士通公司制造，该公司在2000年至2014年间，由于系统错误会让它报告在员工控制下的帐户出现了缺口，相关信息显示共有 736 名邮局员工被起诉，并导致其中一些工作人员最终进了监狱，

冤案翻盘

如今，员工们的噩梦似乎要结束了，继 39 人的定罪被推翻后，去年 12 月又有 6 人被无罪释放，邮局也一直在努力为其他因软件造成损失的员工提供经济补偿。

2019 年，邮局与 555 名索赔人达成和解，并向他们支付了赔偿金，同时还建立了一套补偿其他受影响员工的体系。截至目前，2400 多件索赔案被受理。

四月初时，邮政局局长说 Horizon 将会被新的解决方案取代。同时他还提到，邮政局将与政府合作，赔偿因软件错误而受到影响的雇员。

英国首相 Boris Johnson 对此也发表了自己观点，他称法院最初的定罪是“令人震惊的不公正。”

我赞同上诉法院决定推翻39名前邮递员在 Horizon 争端中的定罪，这是令人震惊的不公正，多年来此事件对很多家庭产生了毁灭性的影响。

我们应该也将吸取教训，以确保这种情况不再发生。

-鲍里斯·约翰逊（@BorisJohnson）

一些员工对于“赔偿金结算后，他们的罪名就将被清除”的处理结果感到开心，但也有一些组织呼吁政府对此事件进行全面的公开调查，一些此前被证明清白的人呼吁追究相关负责人的责任。

邮局认为这些错误不可能是计算机系统出错，尽管他们知道这种说法是不成立的。有证据表明，邮局的法律部门早在一些定罪之前就已经意识到软件可能会产生不准确的结果。

其中邮局工作人员的代表之一说，邮局只是为了追求声誉和利益，才会漠视这么多普通民众的生命和自由。

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参考链接：https://www.theverge.com/2021/4/23/22399721/uk-post-office-software-bug-criminal-convictions-overturned