每年的315,都给我一种很讽刺的感觉:
每年只有一天是315,每年中国的产品质量问题也只在这一天前后集中式爆发。
你我都知道,这不对劲。如果只在某一天关注产品质量问题,那这种关注,就具有强烈的表演性质,产品质量问题难道不应该是随时发现随时曝光吗?
可诡异的是,即使具有表演性质,所有人同时也都清楚,这些暴露出来的问题,也是真问题,这些问题触目惊心的程度,也没有因为有表演性质而有丝毫减弱。
相反,这些在315前后被曝光出来的问题,提醒着我们问题可能比我们看到的还更普遍、更严重。
看看今年的问题吧:
川渝多家企业用工业双氧水漂白鸡爪,工人直言“自己都不敢吃”;一向被视为健康零食的冻干草莓,被检出重金属超标14倍及20多种农药残留;网红“刘文祥麻辣烫”多款肉类以鸭肉冒充牛肉、猪肉,年销量 20 万根的冬虫夏草,竟是用胶水拼成的……(via新京报评论)
还有三无神药外泌体、私域营销坑骗老人、量子修复增高骗局、“荐股分成”骗局、时速高达80公里的租赁电动自行车、给AI大模型投毒的产业链……
卖假烟的美宜佳超市、溢价50倍的眼镜镜片、含奶量仅千分之一的小众奶……
我们吃的、吸的、抹的、用的,正在全面崩塌。
每一年的315晚会,似乎都不是在证明产品质量有多糟糕,而是在证明我们有多百毒不侵。
在这个四处漏风的当下,我们每个人都避无可避。躲得过土坑酸菜,躲不过漂白凤爪;躲得过香精大米,躲不过槽头肉梅菜扣肉……
你压根不知道哪些东西能吃,哪些东西不能吃;哪些东西能放心用,哪些东西藏着坑。
我们像是在玩一个没有规则的踩雷游戏,你根本不知道下一颗雷会在哪里爆发。
这强烈地冲击了我们的安全感,这个社会的正常运转,我们每个人的日常生活,都要建立在一套默认机制上。默认在连锁超市买的烟是真的,默认吃的牛肉就是牛肉,默认食用油里不会有煤油,默认人的贪婪有一定的限度。
但这份默认,被越来越多的爆雷给败坏了,信任一旦坍塌,我们就只能在惴惴不安和无端怀疑中生存。于是,我们学会了看配料表,张口闭口就是科技与狠活,盼望着监管部门真的能起到作用,赌自己买东西时的运气。
我们像是目光如炬的鸵鸟,看得到所有的问题,却又埋头假装问题不存在。有时候,我甚至会生出一种荒谬的想法,觉得出问题后,处在风口浪尖的公司和产品总归会收敛一段时间,这时候他们的产品可能才是最好的。
但现实却是,曝光和查处,并没有让有些企业和产品知错就改。
去年,媒体曝光了啄木鸟家庭维修平台乱收费的问题,啄木鸟火速发布了整改承诺书。但今年媒体曝光,你在别的平台下单,接单的还是啄木鸟。依然存在乱收费,有消费者的水管漏水,查不出问题也要收2000元。
今年315晚会后,天津、南宁、沈阳、重庆、成都、温州、杭州、上海等地,连夜发布情况通报。此时此刻,恰如往年彼时彼刻。
每年315之后,有相关部门去处理吗?处理成什么样子了?被曝光的企业得到了应有的处罚吗?有整改到位吗?似乎没有几家媒体有兴趣报道。
集中式表演,运动式执法,一年一度,一期一会,好不热闹。
可话又说回来,当地发生食品问题、产品质量问题、违法违规问题,为什么非得等到媒体报道,才能引起当地官方部门注意呢?平时没有常规性的监管和执法吗?
就像网友说的那样:“3·15 晚会最大的问题就是,把政府不作为、监管不到位,硬生生搞成了一场庆功宴。”
315是一场狂欢,315过去了,我们的狂欢也就到此为止了。除了帮助我从此戒掉了冻干草莓和泡椒凤爪,315似乎也就这样了。
写到这里,我又看到有人说,今年“3·15”晚会缺少大企业,公关人松了口气;3.15晚会,已沦为欺软怕硬的秀场?
可是,即使这样的小企业和小问题,不也同样走个过场吗?还要啥自行车呢?