京东法国仓库被洗劫!被曝损失超3亿?揭露企业出海最悲哀的一面,真相扎心了...

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在海外生活久了,你会慢慢发现一件事:很多事情,只有在“出事”的那一刻,才会真正暴露出它原本被忽略的重量。

巴黎北郊,一个并不起眼的小镇。既不是游客打卡地,也不在媒体的日常视线里。可就在这个圣诞购物季的周一,一起看似普通的仓库盗窃案,却意外把一家中国电商巨头,推到了欧洲舆论与现实的交叉点上。

5万多件手机、平板、电脑,价值可能高达数千万欧元。但真正被“偷走”的,可能远不止这些货物。

对京东来说,这不只是一次损失清单里的数字,更像是一场突如其来的“成人礼”——它提醒所有中国企业:当你真正走进欧洲,故事的走向,从来不会只按商业计划书来。

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精心策划的盗窃案

这起盗窃案,发生在12月21日晚至22日凌晨。

时间点选得非常“漂亮”。这是全年最繁忙的购物季,圣诞前最后的冲刺阶段,仓库里存放的,几乎全是即将配送给消费者的现货。

地点在巴黎北部约17公里的迪尼镇。这里不是偏远乡村,而是连接巴黎与戴高乐机场的重要物流节点,几乎所有大型电商、物流公司,都会在这一带布局仓储设施。

这座被盗的仓库,并不是京东临时租用的小仓,而是其全球供应链布局的一部分。它隶属于京东在欧洲30多个海外仓之一,也是支撑其法国乃至西欧履约能力的关键节点。

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第二天上午,仓库负责人发现异常时,事情已经结束了。

大约30个托盘的货物消失,没有混乱、没有翻找痕迹,像是被人提前画好清单,一件件“搬走”的。

警方随后确认,被盗商品中90%都是高价值主力机型,包括手机、平板、笔记本电脑和耳机,主要来自荣耀、OPPO等品牌。这不是“顺手牵羊”,而是高度针对性的作案。

整个过程呈现出明显的职业化特征。

首先,仓库内部的视频监控系统被人为破坏。

其次,更令人意外的是,警报系统在案发时并未正常启动。

警方初步判断,窃贼是通过撬开公司大门潜入,路线清晰,目标明确,几乎没有多余动作。

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换句话说,这不是临时起意的盗窃,而是一场事先踩点、明确目标、熟悉流程的行动。

法国方面已经将案件移交给打击团伙犯罪大队,目前正在通过建筑外部摄像头,反向还原作案路径,试图锁定嫌疑人。

关于损失金额,外界一度给出了高达3700万欧元的估算。京东方面很快回应,称这一数字“与实际情况有较大出入”,并强调仓库已恢复正常运营,公司正全力配合警方调查。

但不管最终账面数字是多少,这起事件发生的时间点,本身就极具象征意义。

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就在今年10月,京东刚刚在法国正式推出其欧洲电商平台 Joybuy,这是它多年筹备后,第一次真正面向法国消费者。

在大巴黎地区,Joybuy直接打出了极具冲击力的承诺:上午11点前下单,当天送达;晚上11点前下单,次日送达。

这是一次正面挑战。

而被盗的这间仓库,正是支撑这种速度的基础设施之一。

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京东欧洲之路的战略与挑战

今年7月,京东宣布计划以22亿欧元(约合185亿元人民币)收购德国电子产品零售商Ceconomy。如果交易成功,这将成为中国电商在欧洲的最大一笔并购案。

Ceconomy旗下拥有MediaMarkt和Saturn两大知名品牌,在欧洲12个国家运营超过1000家门店,2024财年的销售额突破128.2亿欧元。

对京东而言,这笔交易不仅意味着资产扩张,更是获取当地消费者信任和运营背书的捷径。京东的设想是:通过这些实体门店,将其配送网络进一步本地化,把门店转化为仓储和配送节点,加速“当日达、次日达”的服务落地。

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事实上,这并非京东第一次尝试收购Ceconomy。早在2023年,公司就对这家欧洲3C零售“隐形冠军”表示过兴趣。刘强东在2024年6月曾公开表示:“京东在欧洲干了三年,现在欧洲的基础设施基本建成,但还不够,还得再干半年,干到今年年底,明年才能开始营业。”

与阿里巴巴依靠生态协同、拼多多倚重极致低价不同,京东在欧洲选择了重资产本地化的路径。总结为“五个本地化”:本地电商、本地基建、本地员工、本地采购、本地发货。

截至目前,京东在欧洲的员工已超过2000人,物流网络覆盖英国、德国、法国、荷兰等超过30个国家,仓储面积超过30万平方米,形成了坚实的供应链基础。

这种模式的优势在于:欧洲消费者普遍消费水平较高、品牌忠诚度强,对服务体验和配送时效要求极高。与东南亚市场不同,低价和促销并非首要考量。京东希望通过自建仓库和自有配送体系,将中国市场的“京东速度”移植到欧洲,形成差异化竞争力。

Grocer

然而,仓库多、货多、人员设备都集中起来,乍一看这是优势——效率高、掌控强,但同时也有一个很现实的弱点:一旦哪儿出了问题,损失很快就放大。这次迪尼仓库被盗,就把这个脆弱点暴露无遗。国内打过无数仗的京东团队,哪能想到这还有一群事先踩点、行动专业的盗贼突然冒出来?

但问题不只在安全。在欧洲市场,京东面对的对手可不是一般的。亚马逊早在这里深耕多年,物流、会员、服务体系都成熟得很,你不能照搬国内套路就想赢。

京东自然也想找到自己的差异化,策略之一就是引进中国品牌,让欧洲消费者看到不一样的选择。截至2025年6月,它已经签了1000个中国品牌。

但是,要在异国他乡做这些事,光签品牌还不够,文化差异、管理体系、人工成本,再加上当地法规,都得考虑。别忘了,在欧洲,有组织的盗窃团伙并不罕见,贼连卢浮宫都能偷,你一个仓库更是不在话下了。

说到欧洲市场本身,为什么京东要如此看重?很简单,这里是全球第三大电商市场,2024年电商营业额预计将近一万亿美元。规模够大,成熟度够高,而且消费者对品质和服务的要求跟京东的优势契合。相比东南亚那种低价拼杀,欧洲人更看重体验和品牌。

所以京东的策略也更聚焦,不再想着全欧洲25国都覆盖,而是把资源集中在英国、法国、德国、荷兰、比利时和卢森堡六大核心市场。刘强东自己也说了,欧洲市场至少还需要1-2年才能跑通,预计2025年底到2026年初,才可能进入正轨。

综合来看,这次迪尼仓库被盗,不只是一次损失事件,它像一面放大镜,让京东清楚看到海外运营的风险,也提醒所有中国企业:跨国布局不是单纯的资本投入或技术输出,每一步都得考虑风险、合规、文化和市场理解。

要想在海外真正站稳脚跟不是那么容易的,还是道阻且长呀。