一个勒索软件团伙已经开始发布据称从澳洲最大的健康保险公司Medibank Private窃取的客户数据。
数以百计的姓名、地址、出生日期和Medicare细节于周三清晨被张贴在暗网一个博客的“好名单”和“坏名单”下,该博客与REvil(一个与俄罗斯有密切联系的勒索软件团伙)有关。
Medibank正在分析这些数据,但尚未发表评论。
内政部长奥尼尔(Clare O‘Neil)抨击已经开始泄露疑似Medibank客户数据的黑客是“卑鄙小人”,称该勒索软件团伙是“可耻的人类”。
她敦促社交媒体用户不要重新发布任何人泄露的医疗信息。
她说:“我知道你们不会这么做,因为这将使那些处于这些犯罪核心的卑鄙小人得到帮助和支持。”
负责网络安全的奥尼尔说,她知道有数以百万计的Medibank客户周三早上会因为担心自己的数据“愤怒而惊恐地”醒来。她维护了Medibank拒绝向黑客支付赎金的决定,称之符合政府的建议。
黑客们在周二清晨警告说,他们将在24小时内发布这些数据。而前一天,Medibank表示不会支付赎金,因为这将鼓励进一步犯罪。
黑客团伙在周三凌晨公开了第一批名单。
“回过头来看,这些数据的存储格式不是很好理解(是表格转储),我们会花一些时间来整理。”他们在周三凌晨说。,“我们将继续发布部分数据,需要一些时间才能做得漂亮。”
黑客们似乎还透露了他们与Medibank代表之间最近交换的私人信息的截图。
第一条据称是10月19日的信息,当时发送了原始赎金票据。最后一条信息是11月7日,当时Medibank说它不会支付赎金。媒体已经联系了Medibank以确认这些信息的真实性。
帖子中提到了原始赎金要求中的信息,该赎金票据是发给Medibank的,当中提到了Confluence。这是一款常用工具,由澳洲科技巨头Atlassian开发,企业用它来存储关于其电脑系统如何工作的基本文件。
“我们将继续发布部分数据,包括confluence(原文如此)、源代码、东西清单和一些从不同主机的medi文件系统(原文如此)中获得的文件。”黑客团伙说。
Medibank透露,上个月有970万新老客户的数据被黑客盗取。
最严重的漏洞是大约50万名客户的医疗隐私被盗,包括医疗理赔和个人信息。
没有信用卡或银行信息遭到访问。
Medibank周二再次向新老客户道歉,并建议客户警惕任何通过电话、邮件或电子邮件进行的网络钓鱼诈骗。
自黑客事件发生以来,Medibank的市值已蒸发超过10亿澳元,其股价在周二收盘时略低于两年低点2.78澳元。
这家医保公司当然不是唯一拒绝支付赎金的公司,最近的一份报告发现,只有19%的澳洲公司在应对勒索软件攻击时支付了赎金。
Mimecast的2022年勒索软件准备状况报告发现,20%的公司被要求为其信息支付50万至999,999澳元的费用。
约13%的受访企业表示,他们所经历的勒索软件攻击的总成本在100万至200万澳元之间。
在周二的参议院评估听证会上,澳洲联邦警局(AFP)局长柯肖(Reece Kershaw)告诉企业,如果他们怀疑发生了数据泄露,一定要尽早与当局联系。
AFP正在追查Medibank和Optus数据外泄事件的幕后黑手,柯肖说调查将是漫长而复杂的。他对参议员们说:“相关机构接到报案的时间越晚,就越难识别、破坏肇事者的阴谋,或将他们绳之以法。”