今天下午联邦银行
(Commonwealth Bank)
遇到点系统故障啦!
不少用NetBank和CommBank App的用户都没法正常转账或付款。不管是用 PayID、BSB 还是账号操作,基本都卡住了。
联邦银行刚刚回应,说他们正在紧急处理这个问题。
简单来说,如果你在转账时碰到麻烦,那是因为系统现在确实出了一些状况。
官方也表示:“你可能无法通过NetBank或 CommBank App使用PayID或BSB和账号进行转账或付款。”
有客户尝试操作时,会跳出一个提示框,上面写着:“出现问题。请稍后再试。”挺多用户都遇到这个问题了,光是在DownDetector上就已经有大概400人报告了类似情况。
不过别慌,虽然线上转账有点不稳定,但用实体银行卡付款、或者去ATM取钱、查询余额之类的操作都还是可以的。
银行也说了,对这次的不便他们深感抱歉,并感谢大家的理解和耐心。
一句话总结:如果你今天转账失败,不是你手机坏了,也不是你网卡了,是系统出了点差错,等他们修好了就能恢复正常了。