刚刚系统故障!大批Commonwealth Bank用户,集体无法转账和付款!

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今天下午联邦银行

(Commonwealth Bank)

遇到点系统故障啦!

不少用NetBank和CommBank App的用户都没法正常转账或付款。不管是用 PayID、BSB 还是账号操作,基本都卡住了。

联邦银行刚刚回应,说他们正在紧急处理这个问题。

简单来说,如果你在转账时碰到麻烦,那是因为系统现在确实出了一些状况。

官方也表示:“你可能无法通过NetBank或 CommBank App使用PayID或BSB和账号进行转账或付款。”

有客户尝试操作时,会跳出一个提示框,上面写着:“出现问题。请稍后再试。”挺多用户都遇到这个问题了,光是在DownDetector上就已经有大概400人报告了类似情况。

不过别慌,虽然线上转账有点不稳定,但用实体银行卡付款、或者去ATM取钱、查询余额之类的操作都还是可以的。

银行也说了,对这次的不便他们深感抱歉,并感谢大家的理解和耐心。

一句话总结:如果你今天转账失败,不是你手机坏了,也不是你网卡了,是系统出了点差错,等他们修好了就能恢复正常了。