刷卡附加费被禁!酒店业提醒菜单价格或将上涨

Source

当澳大利亚储备银行宣布取消信用卡和借记卡附加费时,这被视为消费者的巨大胜利。

央行估计,客户每年可节省约16亿美元的额外费用,这些附加费会附加在购买结束后。

但一位资深酒店业人士表示,这一说法是业内“最大的笑话之一”,场所很可能会把菜单价格抬得比当前的信用卡还要高。

当澳大利亚储备银行宣布取消信用卡和借记卡附加费时,这被视为消费者的巨大胜利。

央行估计,客户每年可节省约16亿美元的额外费用,这些附加费会附加在购买结束后。

但一位资深酒店业人士表示,这一说法是业内“最大的笑话之一”,场所很可能会把菜单价格抬得比当前的信用卡还要高。

这本应是消费者的胜利。澳大利亚餐饮与咖啡协会主席韦斯·兰伯特表示,消费者和企业都尚未准备好应对10月1日即将到来的改革影响。

兰伯特先生告诉 news.com.au 距离“一切混乱”还有19天多一点。

他说:“我们相信这将成为澳大利亚历史上支付和金融服务行业最大的变革之一。”

“令人惊讶的是,澳大利亚各地的许多企业,尤其是小型企业,要么不知道这一天的到来,要么没有做好准备。”

三月,澳储银行行长米歇尔·布洛克表示,附加费用已不再按预期运作,这一变更将“使消费者的信用卡支付更简单”。

她说:“消费者和企业觉得规则复杂且令人困惑,附加费往往未被充分披露,大多数消费者希望停止附加费用。”

2000年代初引入的附加费允许企业和政府将商户费用转嫁给卡片支付提供商,这些费用以百分比形式加到交易结束后。

这也代表了澳储银行在非现金支付仅占少量交易时,鼓励更广泛使用信用卡和借记卡的信号。

但截至2026年,信用卡已占所有支付的80%到85%,而且对附加费的普遍性也受到越来越多的关注。

澳大利亚银行协会数据显示,仅7月份就有4060万美元的信用卡支出和595亿美元的借记卡消费。

7月份的信用卡还款数量惊人。图片来源:澳大利亚银行协会

7月份的信用卡还款数量惊人。

兰伯特先生表示,大约80%的酒店业采用刷卡扣费,这意味着许多企业首次收到商户费用账单。

他说,原本用于支付商户费用的16亿美元不可避免地会被加到咖啡和其他商品的价格上,而澳大利亚货币的运作方式意味着这笔钱可能会更多。

“这是酒店业最大的笑话之一,因为最终消费者很可能会支付更多费用,”他告诉 news.com.au。

“因为现在用现金支付的消费者将支付更高的价格。

“此外,由于典型的附加费低于硬币总额——比如5美元的咖啡是8或9美分——菜单上不能写5.08美元或5.09美元。

“菜单上会写5.10美元,5.20美元。企业必须收取的费用不可避免地远远超过借记卡和信用卡附加费。”

这些变化不会影响其他类型的附加费,比如公共假期和周末费率

一把“双刃剑”

Finder的个人理财专家泰勒·布莱克本表示,最近的一项调查发现,43%的澳大利亚人不知道下个月即将发生的变化。

他说,这项改革对消费者来说可能是一把“双刃剑”,消费者将不再被卡消费1%或2%的附加费震惊,而是会用其他方式支付。

“你不用担心你在店里看到的价格和你最终付的价格不同。

“但由此产生的是,信用卡提供商不一定会提供同样水平的奖励。”

Taylor Blackburn,Finder个人理财专家。图片:提供

Taylor Blackburn,Finder个人理财专家。

摩根·坎贝尔,选择政策负责人。图片:提供

摩根·坎贝尔,选择政策负责人。

布莱克本先生解释说,银行向企业收取的交换费是用来补贴信用卡积分等项目的。

澳储银行宣布,交换费将从0.8%降至0.3%,以节省企业成本。

但这会影响常旅客等奖励计划。Finder的调查发现,如果服务提供者收取更高费用,30%的人会取消信用卡,表示“清算”可能即将到来。

信用卡提供商可能会因此提高费用。图片来源:istock。

信用卡提供商可能会因此提高费用。

他还预计零售商“可能需要将与信用卡提供商合作的成本纳入产品”。

“所以酒吧里的那10美元可能只有11美元,而不是10.16美元,”布莱克本先生说。

“我觉得你不能,你可以说是纯粹的省钱,但……我们是否会看到价格上涨幅度小到超出附加税,还有待观察。

“但我觉得这在清晰度上是个胜利。”

卡费“过时”

消费者团体Choice政策负责人摩根·坎贝尔表示,他支持取消附加费,称这是一种“非常过时”的做法。

“它诞生于2000年初,当时企业接受信用卡支付的成本远高于现金……现在很可能情况正好相反,但他们却在卡上收取附加费,“他说。

“这说不通。”

Choice的摩根·坎贝尔认为顾客会更好。想象拉奇·米拉德

Choice的摩根·坎贝尔认为顾客会更好。

坎贝尔先生指出,澳洲储备银行估计企业每年可通过后期费用降低(如换算率降低)节省2亿美元。

因此,如果企业大幅抬高价格,他会感到惊讶。

坎贝尔先生说:“我认为澳储银行已经做了很多工作来降低这些成本。”

“所以如果因此出现非常大的冒充或成本大幅上升,我会感到惊讶。

“可能有些企业会在预付款中额外收取附加费。

“我觉得消费者总是从预估价格中得到最终报价,而不是在收银台被惊喜。”

这是一次“通胀”举措

特许会计师、现金流初创公司ezyCollect的联合创始人Raj Kuckreja认为,这一举措可能会带来“通胀”影响,因为零售商将成本转嫁给顾客。

库克雷贾先生表示,这也可能剥夺仍持有现金的消费者选择权,以避免支付额外费用。

“那些一直把成本转嫁给别人的人必须想办法,’我们现在该怎么办?’”他说。

“这些企业必须考虑价格上涨的问题,我猜很多人会在餐厅或咖啡馆这样做,直接影响消费者。”

现金会东山再起吗?图片来源:库存

现金会东山再起吗?

他说,ezyCollect已经创建了允许客户转嫁在线购物成本的系统,但现在有些公司面临每年10万美元的费用,而此前这些费用则由附加费覆盖。

库克雷贾预计一些小企业将开始提供现金使用折扣,以保持价格较低并避免后期成本。

澳储银行已承认,企业“在取消附加费后接受卡支付时仍会产生费用”。

其官网称:“这些成本可以反映在企业的整体定价中,而不是单独收取附加费。”

“这符合消费者对贴纸价格全包的偏好。”

坎贝尔先生表示,取消信用卡附加费是“反映我们当前经济状况的明智变革”。

“我认为16亿美元这个数字反映了我们所有人的感受,这些附加费确实累积起来,”他说。

“当时它们规模很小,但经过一周、一个月、一年的时间,这些费用会逐渐增加,消费者的钱包会消耗很多。

“所以我们真的很高兴看到储备银行做出了这一改变。”

然而,兰伯特先生认为,在支付澳大利亚人将要支付的新账单方面,没有赢家。

“而且他们已经在付钱了。他们用信用卡利率上涨来支付。他们用减少获得的积分来支付……归根结底,这对任何人都没有帮助,“他说。

“从最后一端来看,我们认为这个决定对所有人都更不利。”