澳洲联邦政府与储备银行将于10月1日起取消信用卡及扣账卡附加费。届时,消费者使用 Eftpos、Visa、Mastercard、American Express、JCB 及 UnionPay 等支付时,商户将不能再额外收取“刷卡费”。当局估计,新措施每年可为消费者节省约16亿澳元。
这项改革同时涉及商户承担的“交换费”(interchange fee)。从10月起,银行处理本地刷卡交易时收取的交换费将设上限,每笔交易最高为0.3%,低于目前的0.8%。财政部估计,相关支付改革每年可为小企业合共节省约9.1亿澳元。
不过,业内人士指出,部分商户过去依靠刷卡附加费抵销银行手续费,因此相关费用取消后,不排除部分企业通过调整商品或服务价格来弥补成本。
与此同时,银行也开始调整信用卡产品。由于交换费收入过去长期用于支持飞行里程及信用卡奖励计划,多家银行已经提高年费、调整利率或削减优惠。
理财比较网站 Finder 个人理财专家 Taylor Blackburn 表示,Westpac、ANZ、HSBC、MyCard 及 Bank of Queensland(BOQ) 等银行的部分信用卡优惠已经改变,或将在9月30日起调整。
例如,ANZ已经取消部分信用卡原有的首年200澳元年费回赠;一些飞行里程信用卡的迎新奖励也减少,部分产品最高少了50,000点积分。Blackburn同时提醒,银行之间的优惠仍有差异,消费者可以比较不同产品后再作决定。
银行收费方面,Westpac将提高部分信用卡利率及年费,NAB部分信用卡利率则会上调1.5%。Commonwealth Bank也宣布调整 CommBank Awards 奖赏计划,改变积分赚取方式,并推出新的会员及奖励制度。
St George Bank则提高 Amplify Qantas Platinum 信用卡利率,并新增125澳元年费,同时将免息还款期缩短10日。至于海外发卡机构发行的信用卡,新的交换费上限则会从2027年4月1日起实施。
澳洲银行业协会(Australian Banking Association, ABA)行政总监 Simon Birmingham 此前表示,澳洲的交换费已经属于全球较低水平。他认为,虽然业界理解储备银行希望减轻小企业负担,但可以考虑针对小企业设立专门交换费率,以避免对整体支付系统造成影响。
相比之下,欧盟目前规定扣账卡交换费上限为0.2%,一般消费者信用卡为0.3%;美国刷卡手续费通常约为1.15%至3.3%,另加固定交易费用。
储银的另一项改革也将在10月实施,要求 EFTPOS、Mastercard 及 Visa 公开商户手续费资料,让企业更容易比较不同支付服务供应商的收费。
目前约有六分之一的企业会向顾客收取刷卡附加费,Australian Banking Association认为,大多数消费者应该欢迎这项收费取消。
不过,澳洲小生意组织委员会(Council of Small Business Organisations, COSBOA)行政总监 Skye Cappuccio 表示,餐饮、旅游等利润率较低、又高度依赖刷卡交易的行业,对新增成本尤其敏感。她希望支付费用下降后带来的好处,最终能够真正转化为小企业的成本减轻。