北京移动首批5G+智慧营业厅见闻记:叫号机自助机5G终端齐上阵

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原标题:北京移动首批5G+智慧营业厅见闻记:叫号机自助机5G终端齐上阵

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运营商财经网  金朝 /文

10月10日,运营商财经网记者参观了中国移动北京公司金融街营业厅和大兴国际机场营业厅,体验了5G技术支持下的新服务。

自助取号

在北京移动金融街营业厅,综合叫号屏已经开始启用。

与原有客户到厅之后再取号的模式不同,综合叫号屏利用网上取号或者扫码取号的方式,消费者通过扫码或者北京移动APP,可随时领取号码,时刻观察营业厅的客户等候情况,合理安排自己的业务办理时间。现场超快便捷的服务体验令不少参与者跃跃欲试。

各种业务自助办理

同时,金融街营业厅还提供了最新的一体机设备,消费者可自助办理相关业务。

一体机采用一站式办理方式,从系统自动检查客户实名情况,到选号、选择套餐,最后制卡成功,客户只要把证件放在一体机上,就可以完成全部的入网业务。办理速度也由原来的15到20分钟缩短至2到3分钟,大大优化了客户业务办理流程。

(责任编辑:康玲华)