北京银行上海分行发布“沪上薪福京彩共赴”两大新服务体系，有何亮点？

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（来源：上观新闻）

3月31日，北京银行上海分行举办“沪上薪福京彩共赴”新服务体系发布活动，正式推出“京享薪福”上海分行代发服务体系及“京彩浦江私享会”私行俱乐部，在深化客户关系、提升服务能级方面迈出重要一步。

北京银行上海分行党委书记、行长徐忠海在致辞中表示，本次发布的两大服务体系，一端连接企业的温度，一端承载生活的愿景。未来，北京银行上海分行将以两大服务体系为桥梁，与客户深度对话、互信共进，做懂需求、伴成长的长期金融伙伴。

“京享薪福”：让代发成为有温度服务的起点

代发是银行的基础服务之一，过去，“代发”动作的完成，往往被认为是银行服务流程的结束。

北京银行始终将代发业务视作连接企业与员工的桥梁，深度耕耘。截至目前，已服务数万家企业，覆盖近三百万名员工

基于多年的服务实践，北京银行上海分行决定将这份“始于代发，不止于代发”的承诺，升级为服务体系“京享薪福”，打造有温度的金融服务。

具体而言，北京银行上海分行将做好两方面的升维：一是角色的升维，从“交易处理者”到“伙伴同行者”，助力企业提升人力资源管理效能、践行员工关怀。二是价值的升维，从“标准化产品”到“生态化解决方案”，量身定制从薪酬代发、福利规划到资源对接的综合方案，让“京行”服务渗透到日常的点点滴滴。

为兑现这份承诺，“京享薪福”体系实践将围绕两大支柱展开，其一是专业极致的“无忧交付”，其二是长效温情的“深度陪伴”。

在“无忧交付”方面，该行将“爱薪通”平台的便捷与安全，沉淀为一套标准化、流程化的“无感迁移”方案。此前，该行服务的一家规模超千人的企业需更换代发银行，但临近发放年终奖，必须保证薪资准时发放。面对时间紧、任务重的情况，分行组建专属服务团队，一周内完成全流程对接与系统测试，确保企业发薪实现“零感知”切换，最大化降低企业的操作负担。

在“深度陪伴”方面，北京银行上海分行搭建起“财富-健康-生活”三位一体的服务生态。一家快速成长的科技企业客户，就是这一服务生态的受益者之一。在了解到该公司员工常因项目赶工而作息不规律后，北京银行上海分行主动为企业定制线上运动课程、肩颈理疗服务等多场活动，让员工切实会到工作之余的温馨感。

2026年，北京银行上海分行将依托“京享薪福”代发服务体系，继续把服务做深、把陪伴做实、把资源做活，为客户提供一份“长久相伴”的深情。

“京彩浦江”：构筑高净值客户专属服务平台

为服务好高净值客户群体，北京银行上海分行“京彩浦江私享会·私行俱乐部”全新品牌将从客户视角出发，推出“五大尊享篇章”，搭建集财富管理、人文雅集、社交赋能、成长传承于一体的专属平台。

聚焦专业金融，推出“京论财富”服务。一方面，推行“1v1专属财富顾问+总分行投顾团队”两级联动，实现资产配置的“定制陪伴”。另一方面，深度对接客户的事业与家族：通过股权、债权等多维融资方案，解决企业的流动性诉求；通过家族信托、保险金信托等专业工具，构筑起资产隔离与定向传承的防火墙，守护基业长青。

聚焦生活礼遇，推出“京品人生”服务。为客户打造多维礼遇体系，重点推出线下深度体验。此前，该行曾举办“1对1中医问诊”“睡眠疗愈”“掐丝珐琅手作”等活动，为私行客户提供更具温度的身心呵护。

聚焦人文浸润，推出“京萃文心”服务。举办高端品鉴、艺术展览、主题娱乐等专属活动，搭建高品质的社交圈层。

聚焦子女教育，推出“京育未来”服务。在提供名校申请策略、文书优化等教育规划的同时，链接全球顶尖资源，通过“交大研学”“志愿规划讲堂”等活动，助力客户的下一代延续卓越。

聚焦全球悦行，推出“京彩悦行”服务。为客户深度定制“博览文化行”“致极匠心行”“智见未来行”“静养归心行”四大主题悦行方案。

北京银行上海分行扎根上海18年，始终坚持以客户为中心，致力于成为企业及个人客户值得信赖的成长伙伴。接下来，该行将以两大服务体系为抓手，持续提升服务能级，以专业金融能力赋能企业发展，以温情陪伴服务守护客户美好生活。