
为减少网络对儿童的伤害,澳洲推出全球首个16岁以下人群社交平台禁令,于本周三正式生效。
然而,一名30岁的三孩妈妈却因此被封禁所有相关社交账号。
与此同时,多名少年通过吸腮、扭曲面部、使用家人照片或借助VPN伪装境外地址等方式规避禁令的案例浮出水面。
霍巴特舞蹈老师Kiera Cronk表示,禁令生效首日,她的小型商业账号还能正常使用,当晚9点左右开吃出现异常。
“先是Instagram登不上,接着我的个人账号出问题,之后其他所有相关账号都陆续无法访问。”
Cronk拥有个人及商业用途的Facebook和Instagram账号,到周三晚间,这些账号已全部被停用。
“我收到一条系统消息,称我未满16岁,账号已被禁用,可通过年龄验证恢复使用。”
为证明身份,她先后三次上传相关文件,但均遭到拒绝。“我试了驾照、银行卡和护照,可这些材料都没通过审核。”

不过截至目前,她的TikTok账号尚未受到影响。
Cronk表示,平台并未给出账号被封的具体解释,但她推测,可能是因为个人账号中包含自己孩子的照片,而商业账号里也有学生的影像资料。
Cronk透露,在社交平台禁令实施前,她已将大部分业务转移到其他平台,但由于Facebook和Instagram的付费广告效果显著,所以一直保留着这两个平台的广告投放。
“对我来说,最麻烦的不是失去社交账号,而是无法登录Meta的商业管理后台。”
她表示,由于账号被封无法登录,自己无法停止每周约250澳元的广告投放。“这些广告现在还在持续投放,但我却没法登录后台关闭它们。”

(图片来源:ABC)
此外,Cronk还担心无法回复广告带来的客户咨询,这会对她的舞蹈教学业务造成负面影响。
Cronk称,有人建议她通过律师来验证身份。“我已经尝试了所有能想到的渠道,但得到的唯一建议就是找律师……可我是三个孩子的妈妈,还是小商家,根本负担不起律师费。”
她说,“没人能承受这样的额外开支。”
目前,Franklin选区联邦议员Julie Collins正在协助Cronk处理此事。
据悉,这项全球首创的禁令涵盖Facebook、Instagram、TikTok、X、YouTube等十大主流社交平台,要求平台采取政府身份证验证、人脸识别、行为年龄推断等多种技术,阻止16岁以下青少年注册和使用账号,现有未成年账号需被停用或删除。
澳洲政府表示,推出该禁令是因为有研究显示,96%的10至15岁儿童使用社交媒体,超七成曾接触有害内容,半数以上遭遇过网络霸凌,每7名儿童中就有1人曾被成年人或年长青少年诱骗。
新规将处罚重点放在平台方,儿童和家长不会因违规受罚,但若平台严重或频繁违反规定,将面临最高4950万澳元的罚款。
不过,该禁令自推进以来便引发争议,部分平台抱怨其难以实施、易被规避,且可能侵犯用户隐私,谷歌旗下的YouTube甚至考虑通过法律途径反对被纳入禁令名单。
而澳洲政府也坦言,不指望禁令首日就能完美执行,将采取分阶段、以风险为导向的合规与执法方式。