
科技巨头Meta正向数十万澳大利亚青少年发出为期两周的最后通牒,要求他们尽快“卸载或删除”自己在Instagram、Facebook和Threads上的账号数据,因为全球首个未成年人社交媒体禁令即将正式落地。

原本禁止16岁以下持有社交媒体账号的新法律要到12月10日才生效,但Meta将从12月4日起提前开始清理账号,并阻止未满16岁的人注册新的账户。
Meta必须在期限前从Instagram上移除至少35万名用户,从Facebook上移除15万名用户,未来还会有更多人被波及。公司今天开始通过电子邮件、短信以及应用内消息向青少年推送通知,告知他们由于澳大利亚的新法规,只剩下14天的使用时间。Messenger是Meta旗下唯一不受此次禁令影响的平台。
除了Facebook、Instagram和Threads,新规也将适用于TikTok、Snapchat、YouTube、X、Reddit和Kick等其他主流社交媒体平台。

收到警告后怎么办?
Meta在发出警告的同时,也向未满16岁的用户提供下一步的建议,提醒他们赶紧下载保存自己发布的内容和私信,以免数据被清空。同时,Meta还会要求用户留下联系方式,以便在其年满16岁后重新开通账号。
而对于未在未来几天收到提醒的青少年,Meta也强调并不意味着他们“安全”,未来仍可能被纳入清理范围。
公司将在未来一周优先通知那些“最有把握判断为未满16岁”的用户。与此同时,Meta表示将持续优化识别机制,利用AI分析用户行为,主动发现虚报年龄的未成年人。
Meta会判断失误吗?
并非所有收到“两周倒计时”通知的人都真的未满16岁。
Meta今天公布了相关申诉流程:想要对账号封禁提出异议的用户,需要进行“面部年龄扫描”——上传一段“视频自拍”——或者提交带照片的政府证件,如驾照等。

Meta此次的年龄验证由业内领先的面部年龄估算公司Yoti负责。Yoti不会保存用户扫描后的面部数据或证件信息,独立测试也显示它在18岁以上年龄段的判断可以做到误差在一岁左右。
然而在关键的16岁这一年龄门槛上,面部年龄识别准确度显著下降,容易出现误判。
澳大利亚政府此前对多种年龄识别技术进行测试,其中包括Yoti,结果显示对16岁用户的“假阴性率”高达13.9%,意味着大约每七个16岁青少年中,就可能有一人被错误识别为未满16岁,从而被阻止使用社交媒体。
目前尚不清楚,那些被错误判定为未满16岁、面部识别验证失败、又无法提供政府证件的用户,将有哪些补救渠道。