圣诞大战提前打响!Coles最高省$400,网友却吵翻:太晚、太少、数学不好别碰?

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Coles对Flybuys会员计划进行圣诞革新,首次允许会员在单次购物中最高兑换400澳元。新选项“Collect for Christmas”周一起上线,会员可在接下来两周内通过Flybuys App注册,截止9月27日。注册后,下次在Coles或Liquorland购物将自动获得10倍积分,之后还可通过一系列专属优惠更快累积积分。12月11日至平安夜,会员可用积分抵扣圣诞购物,单笔交易最高兑换400澳元;也可随时查看加入后的节省金额,并随时取消。

顾客反应呈现两极化。一位名叫Pauline的顾客说:“应该再多一些!我们付出辛苦,却得不到年假、病假或超级福利。”有人担心肉类价格会在圣诞期间上涨,认为超市肯定要获利;也有人称,除非是养老院或儿童救助机构负责人,否则很难判断是否划算,可能并不值得。还有不少评论把Coles与Woolworths比较:“Coles来晚了,Woolworths早就有了,我去年就花过600澳元”“多么革命性,Woolworths已经这样做了多年”“太少了也太迟——Coles比Woolies还糟”。不过,也有正面评价:“Coles去年就推出了,我圣诞前最后一次购物用Flybuys只花了2澳元。我一个人购物,这算一大成就。”

Coles首席客户体验官迈克尔·考廷(Michael Courtney)表示,圣诞积分兑换让顾客轻松积攒积分,并在真正需要时享受现金优惠。去年选择参与的会员在圣诞前平均赚取140澳元;今年选择更多,包括首次可在Liquorland兑换积分,以降低餐饮成本。

这一优惠推出之际,CBA(Commonwealth Bank,联邦银行)委托的研究发现,近一半澳人认为忠诚度计划如今比一年前更重要,78%的人表示奖励有助于应对生活成本上涨。Point Hacks常旅客积分专家丹尼尔·斯基贝拉斯(Daniel Sciberras)认为,在生活成本压力下,把积分用于圣诞节总是好选择;但他指出,与Woolworths日常奖励计划的“Bank for Christmas”相比,兑换时间较短。

Woolworths会员可随时通过日常奖励App或网站更改兑换偏好,选择“Bank for Christmas”:不再每累积2000积分自动获10澳元折扣,而是将积分存入受保护的节日储蓄余额。Woolies表示,去年选择该选项的会员平均节省135澳元。日常奖励与服务管理总监汉娜·罗斯(Hannah Ross)预计,今年每周在商店消费时兑换积分的会员将增至约85万。

消费者还可留意超市礼品卡上的优惠积分活动。例如,若想在圣诞送苹果设备,两家超市通常会促销,每消费1澳元最高可获20倍Flybuys或日常奖励积分;Uber Eats、Google Play和Netflix等品牌礼品卡也可能有类似优惠。若在线购物,下单前可查看澳航购物或Velocity商店,通过数百家在线零售商赚取积分;若再用可赚积分的信用卡付款,还能叠加收益。