一个工会表示,本迪戈和阿德莱德银行的137名员工将被裁员,作为公司正在进行的重组的一部分,但公司表示其计划“尚未最终确定”。
这些职位将构成银行消费者贷款运营和客户服务部门共299项职位变动的一部分。
ABC新闻了解到,银行阿德莱德的员工将受到的影响比其他城市和区域员工更大。
这次重组始于四月,当时Bendigo银行宣布与两家国际公司合作:IT服务提供商Infosys和代理型AI公司Genpact。
工会在一份声明中表示,自2025年1月以来,约有445个本迪戈银行的职位“因重组而流失或减少”,而即将出现的损失“与人工智能、自动化或更广泛的技术变革有着强烈的相关性”。
ASU SA-NT分行秘书埃拉·沃特斯表示:“银行告诉我们,作为与一家离岸科技公司的合作,他们通过这些冗余来提高效率。”
“我们还不知道这是否会被人工智能完全取代,但我们非常担心,以技术进步的名义,数百个工作岗位被裁减。”
埃拉·沃特斯担心本迪戈银行的工作岗位会被转移到海外。
Bendigo银行发言人向ABC新闻推荐了4月份宣布与Infosys和Genpact合作的声明,称该银行“持续审查其业务运营和流程”。
发言人未确认人工智能是否会取代工人。
发言人表示:“所有受影响地区的详细设计尚未最终确定。”
“预计交付的流程和运营改进将带来影响我们员工的人员变动。
“银行承诺支持所有员工度过这一变革时期,包括尽可能为不再需要岗位的员工提供重新部署的机会。”