由 Wesfarmers 控股的折扣零售商 Kmart 宣布,今年 11 月将在昆州开设第二家 KHome 概念店。该店位于昆州某区域购物中心,定位为独立的家具及家居用品专卖店,除完整呈现 Anko 家居产品系列外,还将上架此前仅限线上销售的商品。
首店表现:Box Hill 试营业“开门红”,验证模式可行性
QUT(昆士兰大学)消费者行为与零售营销教授加里·莫蒂默(Gary Mortimer)指出,位于 Box Hill 的第一家 KHome 试营业门店已取得“巨大成功”——开业当天即吸引大批顾客排队,客流量和交易量均超出预期。他特别强调,家居软装类(厨房用具、软体家具等)是门店表现最突出的品类,且产品设计紧跟潮流,成功吸引了“追求更高价值而非单纯低价”的消费群体。
管理层定调:测试区域接受度,探索“超低价新市场”
在Wesfarmers全年业绩发布会上,首席执行官罗布·斯科特(Rob Scott)透露,Box Hill门店运营强劲,房东及物业方对 KHome 模式兴趣浓厚。他明确表示,选择昆州开设第二家店,旨在测试该产品在不同地区市场的接受度,并为未来进一步扩张铺路。
Kmart总经理亚历克斯·斯帕塞斯卡(Aleks Spaseska)补充称,KHome 旨在为“极端低价价位”的家具领域创造一个全新市场。目前顾客已开始跨品类选购家具,店内购物篮交易量可观,双倍价格区间的渗透率也表现良好。但他亦坦言,门店布局及顾客一年内的复购行为模式,仍有待持续观察和研究。
专家视角:KHome 是“浓缩版IKEA”,小而灵活成扩张利器
莫蒂默教授将 KHome 比作“Kmart版的IKEA”,但其核心优势在于 3000 平方米的紧凑面积——仅为标准 Kmart 门店的一小部分。这种“小体量”模式使得 KHome 能在全澳各地快速复制,无需占用大面积物业;相较之下,IKEA、Costco 等大型连锁属于“目的地型零售商”,选址和扩张节奏远不如 KHome 灵活。
未来展望:若昆州门店顺利,更多 KHome 将陆续落地
斯科特表示,若第二家门店运营符合预期,Kmart 期待在未来开设更多 KHome 独立门店。莫蒂默教授也预测,随着门店网络扩展,Anko 品牌知名度将进一步跃升,KHome 或将成为 Kmart 集团在竞争激烈的家居零售领域中的新增长引擎。