转自：新华财经

近日，建设银行黑龙江省分行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，构建起横向协同、纵向联动的“大消保”工作格局。从厅堂网点到企业车间，从城市社区到乡村田野，该行开展多场接地气、冒热气、聚人气的金融知识普及活动，以实际行动擦亮金融为民底色。

厅堂宣传：请进来，筑牢“主阵地”防线

在建设银行黑龙江省分行营业部的“劳动者港湾”一角，一场厅堂微沙龙吸引等待办理业务客户的注意。客户经理结合近期高发的AI换脸诈骗案例，用通俗易懂的语言剖析诈骗套路：“大家看，视频里这张脸虽然是您认识的‘熟人’模样，但让他摸下脸或快速眨眼，破绽就出来了……”客户们听得聚精会神，不时发出惊叹。刚听完讲解的李大爷感慨道：“原来高科技骗局离咱们这么近！在这儿办业务，还能提升防骗意识，心里踏实多了！”

五进入：走出去，实现“零距离”服务

进社区：守护“银发族”钱袋子。在哈尔滨市平房区兴建社区的活动室里，坐满了前来“听课”的老年朋友。建设银行哈尔滨平房支行的工作人员通过情景模拟演示，生动再现保健品诈骗的常见场景。针对老年群体易受骗的养老投资诈骗等场景，工作人员重点强调了“不轻信、不转账、多核实”的防诈原则。

进学校：特色宣讲强化防骗意识。3月13日下午，由国家金融监督管理总局黑龙江监管局指导，建设银行黑龙江省分行主办，建设银行哈尔滨香坊支行承办的特色宣讲会在哈尔滨先锋技工学校举行。活动现场，工作人员通过剖析典型案例揭露了非法“校园贷”“套路贷”的虚假面目及其高利贷陷阱。

进企业：为“职场人”答疑解惑。建设银行哈尔滨动力支行走进哈尔滨电气集团财务有限责任公司，开展了以“数字金融服务保障民生、防范金融网络乱象侵害”为主题的金融知识宣讲活动。活动现场，工作人员向企业职工发放了精心制作的宣传折页，围绕大家关心的金融消费热点问题，用通俗易懂的语言讲解了防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息安全等实用知识。针对常见的金融陷阱，工作人员结合典型案例逐一讲解，提醒大家警惕高收益承诺等诈骗手段。

进商圈：增强公众防骗能力。建设银行齐齐哈尔分行走进齐齐哈尔市工人文化宫广场，围绕个人信息保护、反诈、防非法集资等内容，以案说法提升群众防骗能力。建设银行双鸭山分行走进尖山区松江国际商场，向广大消费者宣传远离非法集资、安全理财等知识。建设银行哈尔滨南岗支行组建消保宣讲队，在哈尔滨西客站设立宣传咨询点，针对旅客出行特点开展专项宣传，重点讲解机票退改签诈骗、冒充客服退款诈骗等内容，结合真实案例拆解诈骗话术。

进农村：将消保知识送到田间地头。建设银行黑龙江省分行将消保宣教与乡村振兴战略深度融合，组织服务队深入田间地头、农家院落，针对农户关心的惠农政策、防范非法集资、识别假币等问题，通过“板凳课堂”等接地气的形式开展宣传。在大兴安岭，建行员工向少数民族同胞面对面讲解、发放宣传折页，村民们围坐在一起，学习假币识别技巧和养老诈骗防范知识，现场互动热烈。

未来，建设银行黑龙江省分行将继续深化“大消保”格局，以更有力的举措、更创新的形式、更温暖的服务推动金融知识普及常态化、风险提示精准化，用心用情守护每一位金融消费者的权益。

编辑：穆皓