简而言之：

在客户反映出发前几天被AVG Travels“抛弃”仅一周后，这家旅行社便正式进入了清算程序。自澳洲广播公司首次报道此事以来，已有超过100名客户主动联系。

接下来会发生什么？

破产管理公司McGrathNicol表示，公司已暂停运营，并将逐一联系客户处理预订事宜。

一家专售大幅折扣国际度假产品的澳洲旅行社突然倒闭，令众多客户行程受阻、陷入混乱。

今天，总部位于墨尔本的AVG Travels旅行社被正式接管，进入清算程序。该公司此前主打前往世界各地的廉价机票和旅行团套餐。

此前，有客户反映自己在出发前几天被取消行程或订单被标注为“审查中”，澳洲广播公司已于上周率先披露相关情况。

破产管理公司McGrathNicol已被任命为清算人，接管公司运营，并将评估可为客户和债权人追回的款项。

McGrathNicol在声明中表示，已“接管AVG Travels的事务”，目前“正在紧急审查AVG的财务状况和业务运营，以确定最佳行动方案，为利益相关者保值”。

声明还指出，公司现有业务已暂停，将主动联系客户沟通预订事宜。

目前尚不清楚有多少客户受到波及。该公司的旅行团目的地遍及亚洲、欧洲、非洲、中东和美洲。

今天，沮丧的客户来到该公司位于墨尔本St Kilda的办公室讨要说法、要求退款，等来的却是紧闭的大门和一张清算告示。

旅客上周反映，在海外假期前几天被AVG Travels“抛弃”。(www.avgtravels.com)

AVG Travels墨尔本办公室门上张贴的清算告示 

自上周以来，澳洲广播公司已收到逾100名客户的联系，部分人表示行程在最后一刻被更改或取消。

一个专为AVG客户设立的Facebook互助群已聚集逾860名成员，许多人今天在群内表达了对公司倒闭的愤怒与无奈。

根据证券投资委员会（ASIC）的记录，AVG Travels Pty Ltd由居住在墨尔本的越南公民Duc Tiem Dao所有。

该公司在官网上自诩为“100%澳洲所有企业”，并称已带领超过20万名旅客环游世界。

网站信息显示，公司于2012年在越南以在线旅行社起家，2015年在墨尔本设立办公室，并于去年在日本和英国开设分支。

AVG Travels上周曾发表声明，称“认真对待客户关切”。声明表示：“尽管当前行业和运营方面的压力导致部分行程不得不调整，但我们的团队正积极联系所有受影响的旅客，提供公正合理的解决方案。”

声明还强调：“我们正与全球合作伙伴网络密切协作，确保服务的连续性，重点在于迅速解决所有未决事项，恢复客户所期待的高标准服务。”

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