据一位知情人士透露,微软已悄然跻身Anthropic的顶级客户行列,近期其每年用于采购Anthropic人工智能技术、为自家产品提供支持的开支,有望达到近5亿美元。与此同时,微软正更积极地向云服务客户推广Anthropic的人工智能模型,这或将为双方带来更多营收。
两位微软员工表示,为推进这一布局,微软近期告知旗下Azure云业务部门的部分销售人员,向云服务客户销售Anthropic人工智能模型,将与销售微软自研软件一样,计入他们的销售业绩考核指标。
微软通常不会为非自研产品提供此类销售激励政策,因为这类产品能为Azure创造的利润相对更低。其中一位知情人士称,针对Anthropic产品的这一销售激励政策,有效期将持续至今年6月底。
此前,微软在销售OpenAI模型时,也曾向销售人员提供同等力度的激励政策——微软同样通过Azure平台对外销售OpenAI模型。上述知情人士指出,这套新的业绩考核机制意味着,销售人员推广Anthropic模型与推广OpenAI模型的积极性将不相上下。
这些举措表明,与其他老牌科技企业类似,微软正通过与多家人工智能开发商深化合作来分散风险。这些开发商对微软而言,既是能带来巨额营收的合作伙伴,也可能对其部分核心业务构成威胁。微软正加紧运用OpenAI与Anthropic的技术,开发面向企业客户的人工智能自动化产品,以避免将这部分市场拱手让给那些同样怀揣企业级软件市场野心的人工智能初创企业。
微软与Anthropic的合作关系持续深化,其背景是微软已于去年9月决定向Anthropic注资至多50亿美元。根据这项新合作协议,Anthropic成为微软服务器的客户,同时这家初创企业同意微软以类似谷歌、亚马逊等云服务竞争对手长期采用的模式,向企业客户销售其人工智能模型。
微软已累计向OpenAI投资超130亿美元,并持有这家ChatGPT研发公司27%的股份。从财务收益来看,微软销售OpenAI模型的获利高于销售Anthropic模型。据一位了解相关协议的人士透露,根据双方约定,微软向Azure客户销售OpenAI模型所获收入中,可留存80%的利润;而销售Anthropic模型的利润留存比例则相对更低。
上述知情人士还表示,Anthropic的营收主要来自直接向企业销售人工智能技术,但微软与Anthropic的部分销售人员正展开合作,联合向企业客户推介通过Azure平台采购Anthropic模型的方案。Anthropic也采用了类似的合作模式,与亚马逊、谷歌联手向大型客户销售其模型——这些大客户往往有更高的安全需求,而大型云服务提供商称,他们在满足这类需求方面,比人工智能初创企业更具优势。
一位知情人士称,微软销售领导层近期向Azure销售人员表示,Anthropic的模型能够“为客户挖掘新的应用场景”,并促使客户选择Azure服务器、而非谷歌或亚马逊的服务器来开发人工智能应用。其中,Anthropic的模型在代码生成及各类代码相关任务处理方面表现尤为突出。
责任编辑:刘明亮