一项具有里程碑意义的协议，或将重塑澳洲零工经济的未来。当地两大外卖平台Uber Eats和DoorDash已同意为外送骑手设立最低工资标准，并全面提升其工作保障与劳动权益。

这项协议由运输工会（Transport Workers Union，简称TWU）与Uber Eats及DoorDash达成，是在工人及工会持续争取了多年后取得的成果。  

根据协议，外卖员将首次获得“安全底薪”，以防止他们的收入大幅波动。过去，因为按单计酬而非按工作时间付费，许多外送员的收入往往远低于澳洲的最低工资。  

（图片来源：澳洲广播公司）

这一进展被视为TWU的重大胜利。该工会长期主张，缺乏最低工作条件不仅压低了零工从业者的待遇，也拖累了其他行业的劳动标准。  

Uber Eats和DoorDash此前都曾反对设定最低工作待遇，警告这将导致消费者成本大幅上升。  

“零工劳动者多年来一直在为改善行业待遇而奋斗，如今，全球首次可能出现一项‘最低薪资底线’，这将带来改变生活的收入提升，”TWU全国秘书Michael Kaine在与两家公司联合发布的声明中表示。  

“在与Uber Eats和DoorDash进行建设性对话后，我们终于迈出了打造更公平零工经济的重要一步。”  

这项由工会与两大平台达成的协议，接下来将提交澳洲公平工作委员会（Fair Work Commission）审议。  

协议的主要内容包括：  

——建立纠纷解决机制；  

——由平台支付的意外伤害保险；  

——工人享有由工会代表的权利。  

两家公司均对此表示欢迎。  

“外卖员让澳洲的生活持续运转，他们帮助忙碌的家庭，也支持着小型企业的发展，”DoorDash亚太区副总裁Simon Rossi表示，“这项提案表明，在政府新法的框架下，我们能够携手提升行业标准，同时保持人们所依赖的工作灵活性。”  

近年来，澳洲联邦政府在劳动领域推行了多项改革，包括“断联权”（right to disconnect），以及在防止性骚扰方面付出的积极努力，要求企业主动采取措施预防这一问题，而非事后应对。  

在此期间，零工经济依旧快速扩张，受益于不断增长的消费者需求、平台规模的扩大以及技术创新。然而，相关企业一直抵制将外卖员视为正式雇员，并尝试推动法律修改，以便创造一种“准雇员”的新身份。  

如果这项协议获得批准，它可能成为其他零工行业的参照标准。  

"Uber Eats一贯支持合理且现代化的改革措施，在维护零工工作灵活性的同时，加强对骑手的保障，"Uber Eats澳新地区总经理Ed Kitchen表示。"我们相信，公平的劳动标准与灵活的工作模式可以并行不悖。"

值得关注的是，Menulog近期成为又一家退出澳洲市场的外卖平台，继Foodora和Deliveroo之后停止运营，反映出行业竞争日趋激烈，转型已刻不容缓。

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