受Airbus发布全球紧急软件升级指令影响，Jetstar航空11月29日（周六）出现大规模航班取消。

不过随着工程团队加紧处理，航空公司表示，大部分机队已完成升级，11月30日（周日）航班预计将按原定计划运行，仅有少量航班仍受影响。旅客被提醒在前往机场前先查询最新状态。

11月29日（周六）共有近百班Jetstar航班被取消，主要原因是多架A320因安全隐患被要求暂时停飞。

Airbus指出，一种与太阳辐射相关的风险可能会损坏飞控系统的关键数据，因此全球A320机队需立即进行软件补丁更新。

此次补丁与今年早些时候北美一宗飞行事件有关，航空公司必须对受影响的A320进行软件重置和飞控检查，单架飞机的升级耗时约两到三小时。

截至周日上午，Jetstar航空除一架外的全部飞机已完成更新，最后一架预计将在当日内完成。

航空公司预期周日网络将大致恢复正常，但仍有三班航班被取消：12:30从悉尼飞往阿德莱德；1:50从悉尼飞往布里斯班；8:45从墨尔本飞往阿德莱德。

目前尚未确认这些航班的取消是否与紧急升级相关。

Jetstar首席飞行员Tyrone Simes表示，公司接到Airbus的通知，要求对先前的软件升级进行回滚。Jetstar85架A320中有34架受到影响。截至周六下午，其中已有20架完成处理并恢复可用。

Jetstar发言人补充称：“我们预计剩余机体将在今晚准备完毕。航班将从11月23日（周日）起恢复运行，但在整个网络完全重启的过程中，仍有可能出现零星延误或取消。若有进一步调整，我们会通过短信与电邮及时通知旅客。”

她强调，处理问题期间旅客表现出的耐心与理解“深表感谢”，并重申安全始终是航空公司的首位考量。

目前，Jetstar网络在周六共有约90个航班被取消，另有部分班次延误。维珍航空则表示，其机队未受到这一软件问题的影响。

Airbus预计，此次召回将波及全球超过半数A320机队。公司在声明中指出，最近的技术分析显示，高强度太阳辐射可能损坏飞机飞控操作所依赖的数据，因此一批正在服役的A320需进行更新。

该问题源于10月30日一班JetBlue航班，从Cancun飞往New Jersey途中出现飞控异常并在Florida的Tampa紧急降落，引发全球调查。