（来源：名城苏州网）

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　　为深入践行“金融为民”的初心使命，切实提升残障群体金融素养与风险防范能力，在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，今天（3月12日）上午，兴业银行苏州分行与苏州市肢残人协会联合举办“清朗金融网络 守护安心消费”金融助残系列主题活动之3·15金融消保专题讲座暨战略合作启动仪式。

　　本次活动在苏州市残疾人联合会、国家金融监管总局苏州监管分局的悉心指导下，以“消保有爱 金融无碍”为年度主题，汇聚多方力量，共同搭建起一座连接金融机构与肢残群体的“连心桥”，推动无障碍金融服务从“有”到“优”，让金融温度温暖每一位消费者。

　　心声零距离 心愿传真情 

　　本次活动创新设置“消保有爱·心声心愿墙”互动环节，签到现场，嘉宾与肢残朋友亲手写下对金融服务的期盼、对无障碍服务的建议，让心声汇聚、让需求发声。兴业银行苏州分行党委委员、副行长俞裕捷现场倾听心声、接过期盼，实现了从“被动倾听”到“主动问需”的温情互动。

　　政银协同发力 共绘助残新篇

　　兴业银行苏州分行党委委员、副行长俞裕捷在致辞中表示，金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的最直观体现，分行将持续推动金融消保与助残公益深度融合，优化无障碍服务、普及金融知识，守护特殊群体“钱袋子”。苏州市残联维权处处长王俊强调，希望以此次活动为契机，推动金融机构与残联系统深入合作共建，让金融活水精准滴灌弱势群体。

　　苏州市残疾人联合会、国家金融监管总局苏州监管分局、苏州市银行业协会等相关领导出席活动，共同见证了这一温馨而有意义的时刻。

　　授旗签约启新程 金融助残再升级

　　在与会嘉宾的共同见证下，兴业银行苏州分行与苏州市肢残人协会正式开启金融助残长期战略合作。

　　苏州市肢残人协会向兴业银行苏州分行授予“金融助残爱心单位”锦旗，并聘请该行成为协会的“金融指导机构”，同时为银行骨干颁发聘书。

　　双方领导与监管部门、行业协会代表共同上台，点亮“消保有爱 金融无碍”启动装置，标志着双方在无障碍金融服务、金融知识普及、消费者权益保护等领域的深度合作全面展开。

　　知识赋能筑防线 趣味互动护权益

　　活动中，兴业银行苏州分行相关负责人围绕金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、识别非法金融广告等核心内容，结合肢残群体日常金融消费场景，带来了一场深入浅出的专题讲座。现场还开展了趣味十足的金融消保有奖知识竞答，参与者踊跃抢答，在轻松愉快的氛围中巩固了所学知识，赢取了实用奖品，将活动气氛推向高潮。

　　此次“消保有爱 金融无碍”活动，是兴业银行苏州分行贯彻落实监管要求、深化金融消费者权益保护工作的一个缩影。近年来，该分行始终坚持以人民为中心的发展思想，持续完善消费者权益保护机制，创新金融宣教形式，聚焦“一老一少一新”及残障人士等重点群体，开展差异化、场景化的金融教育，切实帮助特殊群体跨越“数字鸿沟”，提升金融风险防范能力。此次与苏州市肢残人协会的战略合作，更是该分行践行社会责任、助力提升社会公众金融素养的又一有力举措。

　　金融消保工作任重道远，温暖同行方能行稳致远。兴业银行苏州分行表示，将以此次战略合作启动为契机，继续携手社会各界力量，深耕金融助残服务沃土，不断丰富“金融有爱”的内涵，持续优化“金融无碍”的体验，用心用情守护好每一位金融消费者的合法权益，为营造清朗有序、安全放心的金融消费环境，助力提升全社会消费品质贡献更多金融力量。