很多人这两年逛商场都有一种说不上来的感觉，店还在，人却少了，柜台还亮着灯，但买东西的人明显没以前多。

而最近，有188年历史的澳洲老牌百货David Jones，被越来越多人发现状态不对劲，门店里开始出现空货架、封闭区域、清仓打折区越来越多，高端品牌反而越来越少，再加上财报迟迟不交、供应商收款延迟、巨额贷款即将到期。

这些信号叠在一起，让不少业内人士开始担心，这家曾经代表澳洲高端零售的百货公司，是不是已经走到了一个非常危险的阶段。

门店变化越来越明显

货架空了，人也少了

最近不少顾客去逛David Jones，都发现店里的氛围明显和以前不一样。

有些区域直接拉上围挡暂停营业，有些货架空着没有补货，一些原本熟悉的品牌悄悄撤走，留下的位置被临时商品或者折扣区填上，整个卖场看起来不像是正常经营，更像是在慢慢收缩。

最明显的变化是人气下降得非常厉害。

以前周末去David Jones，经常要排队试衣服，现在很多门店里，模特都比顾客多，尤其是美妆区、文具区这些曾经很热闹的地方，现在几乎没人逛，反而是清仓区最有人气，顾客大多都是低头翻打折标签，高端品牌区域反而显得有点冷清。

这种变化，不是一天出现的，而是这几年慢慢累积的。

投了2.5亿转型

却赶上零售最难的几年

其实David Jones这几年一直在自救，公司已经投入超过2.5亿澳元做转型，包括门店升级、品牌重组、线上平台改造，希望能把传统百货变成更符合现在消费习惯的零售模式。

问题是，转型最怕遇到坏环境，而这几年，刚好是零售行业最难的时候。

通胀高、利率高、消费下降，再加上电商冲击，整个百货行业都在下滑，不只是澳洲，欧美很多老牌百货都已经关门或者破产，能撑到现在的，本身就不多。

在这种背景下，David Jones一边要投入资金转型，一边还背着高额债务，压力自然越来越大。

财报迟迟不交

供应商收款也开始变慢

真正让外界开始紧张的，是财务方面出现的一些异常。

按规定，公司应该在去年10月提交2025财年的报告，但到现在还没有公布，也没有给出明确解释，这种情况在大型零售公司里并不常见。

公司只承认一件事，就是给供应商的付款出现延迟，目前正在慢慢补。

对外界来说，这种说法反而更让人不安，因为零售行业最怕的就是现金流紧张，一旦供应商开始收不到钱，信心下降，供货减少，问题就会越来越严重。

更关键的是，公司还有一笔上亿规模的贷款即将到期，在财报没公布、现金流不透明的情况下，这种债务压力会被无限放大。

业内不少人开始怀疑，David Jones现在可能已经进入一个非常敏感的阶段。

老对手还撑着

但整个百货行业都在下滑

对比之下，老对手Myer的情况虽然也不算好，但至少之前还有盈利记录，财务状况相对透明，没有这么多不确定因素。

而专家普遍认为，问题其实不只是David Jones一家。

传统百货的困境，已经持续了十几年。

消费者的购物习惯早就变了，有人转去折扣店，有人直接网购，还有很多“品类专卖店”把原本属于百货的生意全部抢走，比如专门卖化妆品的、专门卖运动品牌的、专门卖家电的，这些店效率更高、价格更低，自然把客流吸走。

过去10到15年，全球已经倒下一批又一批百货公司，很多曾经的行业巨头，说没就没。

面对外界的担忧，公司自己的说法是情况没有那么糟。

官方表示库存比去年更多，没有供应中断，还新引进了40多个品牌，同时线上平台和门店升级也在继续推进，一切都在计划之中。

从公司角度看，这是转型阵痛，是调整期。

但从市场角度看，当门店开始空货架，当财报延期，当供应商收款变慢，当贷款快到期，这些信号放在一起，很难不让人联想到风险。

现在最大的疑问不是它有没有问题，而是问题到底有多大。

打折越来越狠

高端百货正在变样

最近不少人发现，David Jones官网和门店都在做大力度促销，季中大特卖、折上再打折，甚至连一些高端品牌都接近半价出售，这种情况在以前并不常见。

对于消费者来说是好事，但对于百货公司来说，大规模折扣往往意味着库存压力和销售压力都在增加。

曾经代表高端和品质的百货，现在越来越像清仓卖场，这种变化，其实比财报更直观。

百货会不会消失

谁也不敢保证

现在还不能说David Jones一定会出问题，也可能只是阶段性困难，也可能只是部分供应商问题被放大。

但可以确定的是，百货这个行业，已经和二十年前完全不一样了。

当消费者习惯网购，当品牌习惯自己开店，当折扣店越来越多，传统百货的生存空间只会越来越小。

188年的历史很长，但在零售行业里，再长的历史，也挡不住消费习惯的变化。

接下来会怎么样，没有人敢下结论，只能说，如果有一天真的撑不住，很多人可能也不会太意外。