澳洲消费者在超市取现金,如今面临更多限制。Coles、Woolworths和Aldi目前均要求顾客先购物才能取现,其中Coles和Woolworths每笔最多可取200澳元,Aldi的上限则为300澳元。
与此同时,澳洲ATM数量减少,银行分行持续关闭,依赖现金的消费者可选择的取款渠道受到影响。随着银行卡支付附加费禁令于2026年10月1日生效,现金支付及取现服务也再次受到关注。
Coles取消不购物直接取现
Coles已于2026年7月27日起调整取现政策,顾客必须在购物时一并取现,不再接受单纯提取现金的交易。
新政策没有设定最低消费金额。顾客只要购买商品,就可以在提供相关服务的门店取出最多200澳元现金。
取现可在客服柜台、支持现金的自助结账机或人工收银台办理,但必须插入实体银行卡,不能通过拍卡或其他感应支付方式取现。
长期倡导现金使用权的澳洲人士Jason Bryce批评,要求顾客先购物才能取现并不合理。他认为,大型企业应积极支持现金使用,而提供现金服务也应是银行承担的责任。
Coles则表示,现金对部分消费者仍然十分重要,尤其是在银行服务有限的社区,因此仍保留购物时取现的服务。
Woolworths同样限额200澳元
Woolworths目前也要求顾客购物后才能取现,每笔交易最多可提取200澳元。
该公司表示,全国门店仍接受现金付款,同时提供银行卡、数字支付及Everyday Pay等支付方式,让顾客自行选择。
顾客在收银台办理取现,无需向Woolworths支付手续费。
Aldi最高可取300澳元
相比之下,Aldi提供的单笔取现金额上限更高。顾客购物时可提取10至300澳元现金,但必须在人工收银台插入实体银行卡办理。
Aldi的自助结账机只接受银行卡,不处理现金,因此无法通过这些机器取现。该公司解释称,无现金自助结账设计有助于提高效率,也能避免配置现金设备带来的额外复杂性。
ATM减少,银行分行持续关闭
超市取现限制并非现金使用者面临的唯一问题。随着消费者越来越多地转向手机应用和网上银行,澳洲传统银行服务网络也在收缩。
澳洲ATM数量在2017年前后曾超过3.2万台,目前已减少超过一半。过去5年间,全国关闭的银行分行超过1,200家,而超过98%的零售银行业务通过手机应用和网上银行办理。
实体网点和ATM减少,意味着依赖现金的人群可能更难找到方便的取款地点。
消费者也可以了解澳洲邮政(Australia Post)提供的Bank@Post服务。符合条件的客户可通过该服务办理部分银行业务,包括现金提取,但具体能否办理及取款限额,取决于所属银行和相关服务规定。
银行卡附加费禁令改变支付成本
澳洲自2026年10月1日起实施银行卡支付附加费禁令,商家不能再向消费者额外收取借记卡或信用卡支付附加费。
此前,商家可以将部分银行卡交易的受理成本转嫁给顾客。相关成本因交易方式不同而存在差异,基础EFTPOS交易可能约为0.5%,部分高端信用卡及非接触式支付交易则可能达到1.5%。
新规实施后,商家需要自行承担相关费用。部分小型企业因此考虑调整商品价格,或为现金付款提供折扣,以应对支付成本变化。
现金倡议人士Jason Bryce长期反对社会完全转向无现金模式。他认为,现金仍是重要的支付方式,尤其对不方便使用数字支付的人群而言。