近日，零售商Kmart宣布召回旗下Anko小号和大号凝胶包（Gel Pak），原因是在产品中检测出可能含有“高度有毒”化学物质乙二醇（ethylene glycol）。该物质是飞机防冰液的主要成分，如果误食可能造成严重伤害甚至死亡。

这批Anko凝胶包在全国门店及线上销售已有十多年，长期受到消费者欢迎。但近期检测显示，如果包装受损，凝胶包内的乙二醇可能泄漏，存在安全风险。

Kmart在声明中提醒消费者：

立即停止使用凝胶包，并将其放置在儿童够不到的地方。

如怀疑有人误食凝胶包内容物，应立即拨打毒物信息中心电话13 11 26，获取专业指导。

可联系Kmart安排退款，无论是否保留购物凭证均可。

据悉，受影响的小号凝胶包商品编码为42010777，销售时间为2014年3月18日至2025年12月10日；大号凝胶包商品编码为42010784，销售时间为2014年2月11日至2025年12月10日。

消费者可通过拨打Kmart客服热线1800 124 125，或访问Kmart官方网站，办理退款。

客服热线服务时间为周一至周五，上午8点至下午6点。