该问题覆盖从《赛博朋克2077》等图形密集型游戏到《宝可梦》《斯普拉遁》等轻度游戏的各类软件。实测数据显示,底座模式下机身表面温度达117华氏度(47摄氏度),掌机模式下为102华氏度(39摄氏度)。多名用户指出即便底座风扇全速运转仍无法避免设备降频。
任天堂官方建议用户保持散热孔畅通、将底座置于通风环境或暂停游戏等待设备冷却,并称持续过热设备应送修。这款售价449.99美元的主机此前已因LCD屏幕和80美元的游戏定价引发争议,散热问题成为其上市后遭遇的最新质疑。
尽管存在诸多问题,6月5日上市的Switch2市场需求依然强劲。任天堂正筹备于7月17日推出该平台首款第一方独占大作《咚奇刚:蕉力全开》。目前官方尚未表态是否会通过硬件或固件更新解决过热问题。