澳洲老牌百货公司David Jones正面临严峻的财务压力。公司2025财年税前亏损达到9545万澳元，外界担忧其可能进入自愿托管程序。消费者专家提醒，持有该公司礼品卡的顾客应尽早确认卡片状态，并考虑尽快使用余额。

周末，有顾客尝试使用David Jones礼品卡时遇到交易无法完成的情况。公司随后解释称，问题是由技术故障引起的，并非停止接受礼品卡。

消费者权益倡导机构Canstar的Eden Radford建议，顾客先确认礼品卡仍然有效，再尽早使用余额。她提醒，如果企业进入破产或无力偿债程序，礼品卡持有人可能被视为无担保债权人，清偿顺序排在部分其他债权人之后，预付金额未必能够追回。

David Jones向澳洲证券与投资委员会（ASIC）提交了延迟公布的年度财务报表。数据显示，公司2025财年税前亏损达9545万澳元，高于上一期的7412万澳元，经营状况进一步引发关注。

为缓解资金压力，公司展开紧急重组，并筹集了1000万澳元资金，以确保2026年节日购物季前有足够库存。这笔资金由英国重组及特殊情况投资机构Hilco Global协助落实。

此前，David Jones未能向数家主要专柜经营方支付款项，因此邀请Hilco Global介入。与此同时，Country Road和Gucci等品牌退出，也对供应商信心造成影响。

目前，David Jones由私募投资机构Anchorage Capital Partners持有，首席执行官为Erica Berchtold。获得紧急资金后，公司争取到更多时间与房东协商，讨论缩减现有38家门店的经营规模。

据悉，门店数量可能减少一半，以降低租金和其他运营成本。

今年1月，David Jones已关闭位于悉尼的Castle Towers门店，以及新州中央海岸Tuggerah门店。

零售专家Gary Mortimer表示，David Jones未来可能进一步缩小实体门店规模，并将更多资源转向线上销售。不过，他不认为这家百货公司会彻底倒闭。

对于礼品卡持有人而言，如果公司最终进入自愿托管程序，情况可能更加复杂。消费者购买礼品卡时已经提前支付了相应金额，一旦商家无法继续履行义务，持卡人通常需要按照破产程序申报债权。

但申报债权并不意味着一定能够获得退款。最终能否追回余额、能够拿回多少，仍取决于企业资产状况及债权清偿顺序。

目前，David Jones尚未正式进入自愿托管程序，也没有宣布全面倒闭。随着财务重组和门店调整持续推进，礼品卡能否正常使用以及公司的后续经营情况，仍值得消费者关注。