租客维权成功!近5万澳元非法收费退款到账!

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在新州租房,你是不是也遇到过这种情况?申请租房时,平台让你交一笔25-40澳元的"背景调查费",还暗示"交钱能提高租房成功率"。

但事实上,从去年10月开始,新州法律就明文规定:

这笔钱必须由房东或中介承担,

租客一分都不用付!

尽管法律已生效,新州租房专项工作组最近还是抓了个"典型"——某在线租房平台仍在偷偷收取背景调查费,每笔19.95澳元。

调查显示,该平台共有2372名租客被收取19.95澳元的公共数据库及全国租户数据库查询费,总金额达47,321澳元。

经工作组交涉,该平台已自愿向受影响用户退款,关闭网站背景调查功能,并承诺定期审查以确保合规。

平台方解释称,此次违规系因"系统错误"导致,法律修订后未及时关闭收费选项。新州公平交易厅呼吁被收取费用的租客在线提交投诉。

新州目前有230万租房者,政府这次是铁了心要整顿乱象,严厉打击不良房东及违规行为!公平交易厅长Anoulack Chanthivong强调:"近期对房产中介的严厉惩处释放明确信号——违法行为必将面临专项工作组追查及法律严惩。"

当局还联合新州警方调查信托资金及租房押金挪用案件。

例如,3月7日,房产中介Vanessa Nguyen因从"新州租房押金"和Ray White Canley Heights信托账户中骗取超10万澳元,被判15个月强化惩戒令、180小时社区服务及80,866.20澳元赔偿金。其通过25次虚假押金申领,将50,505澳元从信托账户转入个人账户。

如果你在新州租房时被要求支付背景调查费、不合理"申请费" 、押金不退还等问题,请保留收据、聊天记录等证据,登录新州公平交易厅官网投诉。

租房本就不易,这些隐形收费必须较真!转发提醒身边朋友,别再花冤枉钱!