突发!全球断网,一半网站挂了!ChatGPT、X和Uber都崩了,今天到底发生了啥?

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一次错误的代码更新,能让全球 无数 电脑瞬间蓝屏;一个不经意的配置失误,可使数千家网站同时陷入瘫痪。

大家有没有想过, 在数字化高歌猛进的今天,我们精心构建的数字文明,远比想象中脆弱。

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Cloudflare中断:互联网的“心肌梗塞”

观察互联网的发展历程,会发现一个有趣的悖论:为了提升安全性和效率,我们不断将流量导向少数几个关键节点,结果却创造了新的脆弱点。

今天上午 11 点刚过,一场突如其来的 " 数字风暴 " 席卷全球。人们 发现,自己日常依赖的网站和应用一个接一个地失灵。刷不开社交媒体,叫不了 uber ,开不了 视频会议 ,甚至连 ChatGPT 都使不了了!而 这一切的源头,都指向一家你可能从未听说过的公司: Cloudflare 。

The Economy Times

Cloudflare 总部位于旧金山 ,是一家 互联网基础设施服务商,平时就像互联网世界的 " 隐形交通警察 " ,默默无闻地指挥着全球网络流量 , 结果今天突然宕机了。

从东半球到西半球,从普通网民到企业用户,几乎没有人能在这场数字风暴中独善其身。受影响的服务清单读起来就像是现代人数字生活的 " 必需品清单 " :

在工作学习方面,全球数百万上班族发现 Zoom 视频会议无法连接,远程办公顿时陷入停滞。学生们无法使用 ChatGPT , 更令人焦虑的是,许多企业的内部系统也因为这起事件而瘫痪,日常工作被迫中断。

The Economy Times

在社交娱乐领域,推特(现称 X )的用户们纷纷在其他尚能使用的平台上抱怨: " 尝试登录时总是收到可疑登录消息 " 、 " 私信打不开只显示空白框 " 。 Spotify 也 突然 " 哑火 " ,游戏玩家则无奈地看着英雄联盟等热门游戏无法连接。

在日常生活中, Uber 的叫车系统出现故障,宜家和 Vinted 等购物网站无法访问,消费者的购物计划被打乱。甚至苏格兰议会的官方网站也受到影响,公共服务受到一定程度的影响。

最令人哭笑不得的是,就连专门报告网站故障的 DownDetector 网站自己也未能幸免于难。这就像一个急诊医生自己病倒了,却还要强撑着给自己诊断开药。

Yahoo

要理解这次断网事件的严重性,我们首先要明白 Cloudflare 在互联网世界中扮演的角色。简单来说, Cloudflare 就像是互联网的 " 门卫 " 和 " 交通指挥 " 的结合体。全球大约每五个网站中,就有一个以某种形式使用它的服务。

Reddit

这家公司在 120 多个国家运营着 330 多个数据中心,其网络连接着约 13,000 个互联网服务提供商。当这个庞大的系统在今天上午出现 " 内部服务性能下降 " 时,依赖它的网站和应用就像失去了导航的船只,在数字海洋中迷失了方向。

从技术角度来说, Cloudflare 提供的关键服务包括网络安全防护、内容分发和流量管理。当用户访问一个使用 Cloudflare 服务的网站时,请求实际上会先经过 Cloudflare 的服务器,经过安全检查和处理后,才会被转发到目标网站。这套机制本是为了提升网站的安全性和访问速度,但当 Cloudflare 自身出现问题时,就变成了单点故障的根源。

Reddit

随着故障持续发酵,到中午时分,全球范围内的故障报告已经突破数万条。 Cloudflare 公司紧急发布声明,承认系统出现问题,并表示正在全力调查和修复。该公司在声明中表示: "Cloudflare 已经意识到并正在调查一个可能影响多个客户的问题。随着更多信息的公布,我们将提供更多细节。 "

然而,对于普通用户来说,这种技术性的解释并不能缓解他们的焦虑。一位小企业主在接受采访时表示: " 我们的整个业务都建立在云端,这次断网直接导致我们无法处理客户订单,损失难以估量。 "

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云时代的“电力危机”

说起来,类似的事情已经发生过两次了。

就在 10 月,也就是上个月, 亚马逊云服务 直接中断了 约 15 小时,问题始于 AWS 位于弗吉尼亚州北部的主要数据中心,AWS 是全球最大的云计算提供商,提供各种服务,包括存储、数据库、机器学习和安全工具,它为许多政府部门、大学和企业提供幕后云计算基础设施。

NCB News

当天,工程师在对 DynamoDB 进行 API 更新时,一个不起眼的错误悄然发生。这个错误引发了一系列连锁反应,最致命的是导致域名系统( DNS )出现解析故障。在短短几个小时内,就像推倒第一张多米诺骨牌一样,113 项相关服务接连受到影响。

社交媒体和通讯软件首当其冲。 Snapchat 、 Pinterest 、 WhatsApp 、 Zoom 这些我们日常依赖的服务集体 " 哑火 " 。更严重的是,金融领域也受到冲击: Venmo 的转账功能失灵, Coinbase 的交易系统故障,部分银行 App 甚至无法登录。

交通出行领域的影响更为直接。达美航空、联合航空等主要航空公司的官网和移动应用停摆,大量乘客无法在线值机。更令人担忧的是,一些航班因为地面系统失灵而被迫滞留。甚至连英国政府网站与税务海关系统也报告了访问异常,公共服务受到实质性影响。

Aljazeera

根据网络监测平台 Downdetector 的统计,仅在美国,两个小时内相关投诉就突破 2 万条。

然后就是那次 “蓝屏”风波,大家还记得吗?当时 微软发布公告称,其旗下的 Microsoft 365 服务出现访问中断,受影响的应用包括 Office 套件、 Xbox 等。而问题的源头,就来自一家名叫 CrowdStrike 的网络安全公司。

事发后 全球航空系统几乎瞬间停摆。 这可能是普通人最能切身感受到的混乱 , 成千上万的航班因为值机系统崩溃、登机口系统失灵而被迫取消或长时间延误。全球范围内有超过 1000 趟航班被取消,地勤人员不得不回到纸笔时代,手动为旅客办理手续,队伍排成长龙 。

CNN

CNN

其次, 全球多家大型银行的内部系统和网上银行服务 也 出现严重中断,客户无法进行转账或登录账户。更糟糕的是,许多商店的刷卡机和电子支付系统也同步失灵。

金融市场同样未能幸免,伦敦证券交易所的数据更新受阻,欧洲多国股市出现明显下跌。

更严重的是,医疗系统的中断直接威胁到公共安全。 在英国、德国、澳大利亚等多个国家,医院和全科诊所的系统大面积瘫痪。医生无法调取患者的电子病历记录,预约系统全面崩溃,药房因为拿不到电子处方而无法给病人发药。

CNN

这一连串的云端断网事件,就像一次次精准的警报,刺破了数字时代高效便捷的表象。它们揭示了一个我们不愿面对的真相:在我们将生活全面托付给少数几家科技巨头所打造的 “ 云上世界 ” 时,也亲手编织了一个无比脆弱的数字命运共同体。

这不再是某个网站打不开的技术问题,而是现代社会的 “ 阿喀琉斯之踵 ”。数据中心的一个微小错误,能让全球航班停飞;一次常规的软件更新,能让医院无法看病、超市无法收款 —— 我们不得不承认,人类对科技的依赖,已经走到了一个关键的十字路口。

我们享受着集中化带来的便利,却也不得不咽下它酿成的苦果:效率的背后,是牵一发而动全身的脆弱。

未来的出路,不在于因噎废食地拒绝技术,而在于学会如何更聪明地与它共存。这意味着,我们不能再把所有的鸡蛋都放在同一个 “ 数字篮子 ” 里。无论是企业还是社会,都需要为这个精密的系统设计 “ 备胎 ” 和 “ 应急通道 ” ,在追求效率的同时,为不确定性留下必要的空间。