花一样的钱买更少东西!澳洲超市缩水式通胀蔓延,专家支招

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澳洲消费者除了要应对食品价格上涨,还得留意商品包装悄悄“缩水”的情况。这种现象被称为“缩水式通胀”,指商品分量减少,但售价维持不变甚至上涨,导致消费者花同样的钱买到更少的东西。

经济学家提醒,商品缩水未必容易察觉,尤其是消费者不记得原来的包装规格时。购物时除了比较标价,还应留意商品重量、数量和单位价格,避免在不知不觉中增加开支。

Kit Kat迷你装重量减少约18%

2024年,一名澳洲消费者将两条Kit Kat巧克力并排拍照,发现产品尺寸存在明显差异。随后,制造商雀巢(Nestlé)确认,Kit Kat迷你规格(fun size)的重量已从17克减至14克,减少3克,降幅约18%。

其他零食也出现类似变化。Cadbury Favourites什锦巧克力礼盒的重量从520克降至470克,售价则从22澳元涨至24澳元。

此外,一名Coles顾客发现,Arnott’s Shapes某种口味的包装重量从190克减至175克。

调查显示,74%受访者发现过商品缩水

商品规格变化并非个别消费者的观察。

Finder一项涉及1,010名受访者的调查显示,74%的人表示曾发现商品分量减少,但售价没有变化。

消费者权益组织CHOICE在2024年的一项调查中,也发现10种日常杂货存在缩水现象,涉及超市自有品牌谷物、复活节十字面包、清洁用品和薯片等商品。

Torrens University Australia经济学家Kris Iyer指出,消费者通常更容易注意到标价变化,却不一定能察觉包装规格缩小。例如,商品涨价2澳元很容易被发现,但包装从100克减至90克,如果消费者不记得原来的重量,就可能忽略这一变化。

专家建议拍照记录,比较单位价格

Kris Iyer建议,消费者可以主动记录常买商品的信息,追踪价格和规格变化。他提出了几种实用方法:

  • 拍摄商品包装:记录商品名称、重量、数量和售价,方便日后对比。
  • 保存购物记录:定期核对常买商品的价格与规格,留意是否涨价或减量。
  • 比较单位价格:查看每100克、每公斤或每件商品的价格,而不是只看包装上的总价。
  • 借助AI工具:将商品信息交给AI辅助整理,比较当前规格与过去一个月、三个月或六个月的记录。

不过,Iyer也指出,消费者很难及时发现商品缩水,因为企业未必会特别突出标示规格调整。

他认为,如果企业需要提高价格,直接公开涨价,比悄悄减少产品分量更有利于维护消费者信任。

澳洲政府研究应对措施

联邦政府已表示,将研究如何应对“缩水式通胀”,并就相关措施征询消费者及其他利益相关方的意见。

目前讨论的方向包括,要求企业在商品规格发生变化时通知消费者、让单位价格标示更加醒目,以及对不遵守相关规定的企业实施罚款。

相关讨论也涉及澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)此前发布的《超市调查》。该调查建议,如果商品包装规格变化可能损害消费者利益,超市应发布通知,让消费者清楚了解调整情况。

对消费者而言,购物时多看一眼重量和单位价格,往往比单纯比较包装标价更有帮助。在生活成本持续受到关注的背景下,留意商品规格变化,也是控制日常开支的一种方式。