买演唱会、活动门票竟成“破财重灾区”？

PayPal最新调研披露，澳大利亚民众每遭遇一次购票诈骗，平均损失高达432澳元，部分群体的损失更是突破750澳元，令人咋舌。

更值得警惕的是，此类诈骗正持续升温，而“低价诱惑”和“害怕错过”的心理，正让越来越多人踏入陷阱。

这份调研由在线支付平台及金融科技公司PayPal主导，于10月初历时三天完成，调研样本覆盖1021名18至75岁、具有全国代表性的澳大利亚民众，数据可信度较高。

结果显示，在曾因购买演唱会或活动门票而遭遇诈骗的人群中：

48%的受害者损失介于100至499澳元之间；

15%的Z世代和千禧一代受害者表示损失达到或超过 750 澳元；

相比之下，45 岁以上受访者中未出现任何单笔损失超过 750 澳元的情况。

数据表明，年轻群体在购票诈骗中面临的经济风险更为突出。

调查还发现，购票诈骗呈上升趋势。每5名澳大利亚人中就有1人表示，在网上购票时曾收到可疑链接，或遇到疑似虚假的售票信息。

为规避风险，超过一半的受访者表示已完全避免在社交媒体平台购买门票。

这一趋势也引起监管机构关注。今年，澳大利亚银行协会曾专门提醒足球迷，在寻找前排座位时应避免使用 Facebook Marketplace。

数据显示，澳大利亚在2024年因买卖类诈骗累计损失约2600万澳元。

为此，澳大利亚银行协会今年特别向足球球迷发出警示，切勿在脸书二手交易市场购买前排球票；同时告诫所有消费者，要警惕要求用加密货币或银行直接转账付款的卖家，对任何兜售门票的邮件、信息都需仔细甄别。

尽管风险显而易见，PayPal 指出，“价格诱惑仍然是推动高风险购票行为的重要因素”。

但即便警示不断，仍有不少人因“低价诱惑”冒险。PayPal调研显示，约每12名澳大利亚人中，就有1人承认，只要票价低到难以抗拒，就愿意在可能有问题的票务交易中“赌一把”。这一比例在Z世代中更是翻倍，18%的Z世代受访者会为低价票铤而走险。

上个月，流行歌手 Olivia Dean 也公开提醒歌迷，避免通过社交媒体评论区购买门票。

当时，她2026年巡演门票的转售价格一度飙升至 750 元以上，部分歌迷在价格压力和抢票焦虑下作出高风险决定。

Dean 表示，她的团队正在调查门票转售与定价问题。随后，Ticketmaster确认将对其演唱会门票实施转售价格上限。

她在声明中强调：“我最不希望看到的，是任何人因为我们的演出而被骗或被严重抬价。”

并再次提醒歌迷：“请务必警惕评论区售票信息，这极有可能是诈骗。”

PayPal 澳大利亚首席信息安全官 Sascha Hess 指出，“害怕错过”（FOMO） 是促使消费者在购票过程中放松警惕的重要原因。

他：“诈骗者非常清楚，当门票迅速售罄时，粉丝更容易被诱导冒险，而假门票带来的损失，不仅是金钱，更是原本期待的现场体验。”

值得注意的是，调查还发现明显的认知与行为落差：

53% 的澳大利亚人认可，像 PayPal“买家保障”这样的安全支付机制有助于降低购票风险，但在实际遭遇诈骗的购票者中，仅有 6% 曾使用过买家保障服务。

这一结果显示，尽管安全支付工具被广泛认可，但在真实交易场景中的使用率仍然偏低。

来源：7NEWS

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