自2026年伊始,澳洲民众已因诈骗活动损失了数以亿计的澳元。虽然举报的诈骗案件数量有所回落,但骗徒的手法正变得愈发难以察觉和更为繁复。
Scamwatch数据显示,今年迄今网络诈骗已造成1.869亿澳元损失,低于2025年同期的近2.1亿澳元。去年全年诈骗损失总额约3.35亿澳元。投资诈骗造成的损失最高,1月至8月间接近9,600万澳元;恋爱诈骗(1,770万)和账户接管或身份盗窃(1,650万)紧随其后。投资诈骗正越来越多地借助AI制作深度伪造的图片和视频,以假乱真。
澳新银行网络安全服务主管Erica Hardinge表建议,民众面对网上优惠时应先进行直觉“嗅觉测试”。“要自己进一步查证,不要轻信网上的内容。这听起来是否好得不真实?是否特别不寻常?”若感到压力,应暂时退开,打破诈骗者为迫使受害者作决定而营造的紧迫感。“这类请求往往触发情绪反应,及时跳出至关重要。”她还提醒留意网上分享的内容——“每条留言都像数字纹身,一旦发布就很难抹去。”
联邦政府的Scams Prevention Framework预计于2027年3月生效,有望进一步减少诈骗损失。Hardinge表示,损失下降得益于银行及业界对相关系统和技术的持续投入。账户识别核查(账户名称与号码不一致时发出提示)一直是阻止可疑转账的关键措施。
与此同时,诈骗手法也在升级:有的先花数月创建信任才提出金钱要求,有的入侵正规网站调换电话号码后实施发票钓鱼诈骗。
ING数据显示,年轻且活跃的金融用户正越来越多地成为目标——千禧一代和Z世代更常网购、投资或经营副业,但超半数在多个网站使用同一密码,近五分之三使用弱密码,三分之一点击链接前未加思考。
ING消费者洞察主管Matt Bowen指出,切勿因身为数字原住民而自认具备识别诈骗的能力——实际上,当前面临的诈骗风险敞口已达历史高位。受害者亦无需因受骗而难堪,“若曾遭遇诈骗,不必羞于开口——此类事件极为常见,讨论愈多,防范意识愈强。”