一、商家亲历:盗窃已越来越严重
玛丽安娜·布洛斯(Mariana Boulos)无需最新犯罪数据,就知道悉尼零售盗窃问题有多严重。她的店位于西区Rozelle。
她说,有些小偷白天大肆行窃,甚至在人来人往的店门口公然拿走商品。“他们偷各种物品:卡片、衣物,甚至浴垫;我们曾有一整套浴垫被偷走。无论价格高低,都无所谓。”从润唇膏到沐浴露,全尺寸试用装也常失踪。
布洛斯每周五天额外雇人值守,同时在线订单在后仓打包。但她表示,这仍很难防范,因为店铺有很多盲区,小偷也很聪明,总能等到员工忙着接待顾客时下手。过去12到18个月,盗窃问题愈发严重。
二、数据印证:新州零售盗窃上升
新州犯罪统计与研究局(NSW Bureau of Crime)最新数据印证了她的说法。尽管13个主要犯罪类别中12类案件数量相对稳定,但过去两年零售商店盗窃案增长10.4%。截至6月的一年中,新州记录32,835起零售盗窃案,平均每天约90起。
新州并非唯一如此。大型零售商普遍指出,维州是盗窃案件最严重的州,该州汽车盗窃和入室盗窃率也居全国最高。
新州反对党警察发言人安东尼·罗伯茨(Anthony Roberts)表示,瓶装饮料店和便利店正成为目标,这一趋势尤其受年轻犯罪分子推动。“我们曾在维州看到类似情况,而新州政府做了什么?他们袖手旁观。”
三、警方行动与典型案例
2025年10月,新州警方启动“百分比行动”,重点打击零售犯罪、扒窃以及针对零售从业者的暴力行为。截至8月31日,警方已对1793人采取正式行动,涉及超过3375起涉嫌零售犯罪案件。警方发言人称,零售盗窃仍是关注重点,警方持续分析犯罪数据和情报来监控趋势。
但案件仍在增加。8月7日,一群年轻罪犯在周五晚繁忙购物时段,用购物袋从Balmain的 Liquorland Cellars 酒类商店偷走3000澳元酒类商品。类似作案手法随后在悉尼多地瓶装酒店重演,包括北岸地区。
四、零售业应对与担忧
Liquorland NSW 州经理尼克·斯莫尔(Nicki Small)表示,顾客和团队成员安全始终优先,公司已增加安保人员、闭路电视、门禁入口和威慑式挂饰,并试验远程开启展示柜等新技术,以减少高价值商品的有组织盗窃。
Coles CEO 伊万·斯伦斯基(Ivan Slunjski)称,犯罪分子只是极少数,但团队持续面临不可接受的滥用和威胁,过去一年威胁性事件增长超过25%。
澳大利亚零售理事会(Australian Retail Council)CEO克里斯·罗德韦尔(Chris Rodwell)表示,这一趋势令人高度担忧。该理事会估计,零售犯罪每年给新州造成高达28亿澳元损失。“这不仅仅是孤立的、趁机行窃的行为。反复作案且有组织的犯罪分子,对零售业犯罪及其危害负有不成比例的责任。”他还指出,惯犯更可能变得暴力或具威胁性,零售商最担心的不只是货物被偷,而是员工或顾客遇到这些罪犯时可能发生的情况。
五、政策与政治反应
柯民思政府承诺下月推出职场保护令,允许法院发出禁令,防止暴力、虐待或高风险人员进入特定工作场所,以保护零售业及一线工作人员。
Woolworths 发言人对该计划表示欢迎,称该措施已有效降低南澳和首都领地的再犯罪率,并表示政府、警方正与零售商合作,确保员工和顾客安全。
新州州长柯民思(Chris Minns)周三表示,零售盗窃确实是严重问题,警方已有应对策略。他说,生活成本高不是偷窃借口,“我们有法律,这些法律非常重要……无论何种情况,我们都不能违法。这也让其他做正确事情的人付出了更高代价。”
反对党领袖凯莉·斯隆(Kellie Sloane)则批评政府充斥借口。反对党认为,当前各地犯罪问题都十分严重。
六、更广治安背景
零售盗窃也反映零售空间,尤其是主要街道,因非法香烟极易获取而不堪重负。随着与帮派冲突和非法烟草贸易相关的纵火袭击、枪击事件频发,犯罪已成为2027年3月州选举前备受关注的热点议题。
9月初,悉尼接连发生两起误认身份导致无辜人员死亡的枪击案,均与帮派暴力有关。罗伯茨称:“犯罪已失控,而四年前情况并非如此。我们正看到悉尼变成另一个墨尔本。”