澳洲消费者原本期待,刷卡附加费取消后每次交易都能省下一点钱。然而禁令尚未生效,银行已开始“提前应对”:提高利率、上调年费、缩短免息期、削减积分和奖励。专家警告,银行损失的收入可能通过其他方式回流消费者,持卡人实际成本或不降反升。
根据澳央行决定,10月1日起商家收取的借记卡和信用卡附加费将被取消,旨在减少日常消费中的额外支出。但对银行而言,这意味着每年约6亿澳元的交换费收入将受冲击。如今银行正通过调整信用卡奖励体系、提高费用及削减积分价值等方式弥补损失。
Canstar数据洞察主管Sally Tindall表示,CBA、Westpac及旗下St.George、Bank of Melbourne和BankSA,以及NAB均已宣布调整相关信用卡产品。调整方式涉及提高费用、上调利率,以及降低奖励卡的整体价值。
具体调整方面:St.George将Amplify Qantas Platinum信用卡利率从20.99%上调至23.99%,年费从75澳元增至125澳元,同时免息期从最长55天缩短至45天。Westpac提高部分信用卡利率及年费。NAB宣布利率上调1.5个百分点。
CBA则对信用卡积分体系进行重大调整,推出CommBank Yello忠诚度和积分体系,取代原有奖励计划。Westpac和CBA还提高了积分消耗率,消费者需积累更多积分才能兑换同等价值的奖励。
NAB还调整积分获取规则:Qantas Rewards Premium信用卡此前消费1.5澳元获1积分,新规需消费2澳元。ANZ虽未全面调整长期奖励计划,但已削减Frequent Flyer Black和Platinum新客户奖励——Black卡注册奖励从13万降至8万积分,取消200澳元现金返还;Platinum卡从7.5万降至4万积分,取消100澳元优惠。
Point Hacks发言人Daniel Sciberras表示,各银行正从不同方面调整信用卡福利——有的削减欢迎奖励,有的降低积分获取速度,有的调整免息期或增加额外费用,并非采取完全相同的策略。
从消费者角度看,10月1日新规仍可能带来明显好处。RBA预计消费者每年可省约16亿澳元附加费,企业省约9.1亿澳元。新规覆盖EFTPOS、Mastercard和Visa,Amex虽不受RBA禁令约束,但也将自愿调整商户规则。RBA还将把信用卡交换费上限从0.8%降至0.3%,最高降幅达63%。
具体变化直观可见:Westpac兑换100澳元礼品卡从23,500积分增至29,412积分;CBA兑换50澳元Myer礼品卡从10,950积分增至12,500积分。Money.com.au调查显示,若银行削减奖励,18%澳洲人会取消信用卡,33%会转向年费更低产品。
Tindall建议持卡人借此契机重新评估信用卡的实际价值——应将利率、年费、货币兑换手续费及未来12个月可预期的积分收益纳入统一考量。对于每月按时全额还清欠款的用户而言,利率上调的直接影响相对有限,但仍需关注年费与奖励机制的变化;而对于经常产生利息支出的用户,利率上涨带来的财务负担将更为显着。