被誉为“航空界奥斯卡”的2026年Skytrax全球航空公司大奖近日在伦敦公布结果。
今年榜单最大变化是，新加坡航空（Singapore Airlines）重新登上全球最佳航空公司榜首，取代去年排名第一的卡塔尔航空（Qatar Airways）。
这是新加坡航空第六次获得Skytrax“全球最佳航空公司”称号。同时，该公司还获得了全球最佳经济舱、全球最佳经济舱机上餐饮以及亚洲最佳航空公司等多个奖项。
Skytrax表示，新加坡航空凭借稳定的服务水平、舒适的客舱体验、高质量的机上餐饮以及整体旅客满意度，获得全球乘客认可。
全球最佳航空公司前20名公布
根据Skytrax 2026年评选结果，全球排名前20的航空公司分别为：
- 新加坡航空
- 卡塔尔航空
- 国泰航空
- 全日空航空
- 土耳其航空
- 阿联酋航空
- 法国航空
- 海南航空
- 日本航空
- 大韩航空
- 长荣航空
- 澳洲航空（Qantas）
- 星宇航空
- 汉莎航空
- 沙特阿拉伯航空
- 伊比利亚航空
- 加拿大航空
- 维珍大西洋航空
- 瑞士国际航空
- 泰国航空
卡塔尔航空降至第二，仍获得多项大奖
去年排名第一的卡塔尔航空今年位列第二。
虽然失去榜首位置，但该航空公司仍获得多项重要奖项，包括全球最佳商务舱、中东最佳航空公司以及全球最佳机上Wi-Fi。
其中，卡塔尔航空成为首家获得Skytrax“全球最佳机上Wi-Fi”奖项的航空公司。
国泰航空升至第三
香港国泰航空今年排名第三，较此前排名有所提升。
同时，国泰航空还获得了全球最佳机舱服务员以及全球最佳头等舱贵宾室奖项。
Skytrax认为，国泰航空近年来持续改善服务和客舱体验，是其排名提升的重要因素。
澳航跌出全球前十，排名第12
澳洲航空（Qantas）今年未能进入全球前十，最终排名全球第12位。
不过，澳航仍获得地区性认可，包括：
- 澳洲/太平洋地区最佳航空公司；
- 澳洲/太平洋地区最佳航空公司员工服务。
澳航行政总裁Vanessa Hudson表示，这些奖项反映了员工在旅客服务方面的努力。
虽然澳航在全球综合排名中未进入前十，但其在澳洲本土航空市场仍保持重要地位。
Skytrax排名基于全球旅客评价
Skytrax表示，本次排名依据全球旅客调查结果。
调查时间覆盖2025年9月至2026年8月，共有超过300家航空公司参与评选，并收集超过2480万份旅客反馈。
评选指标包括：
- 客舱服务；
- 座位舒适度；
- 机上餐饮；
- 娱乐系统；
- 机场服务；
- 整体旅行体验。
- 其他主要奖项
除了全球最佳航空公司奖项外，今年Skytrax还公布了多个单项奖：
- 全球最佳经济舱：新加坡航空；
- 全球最佳商务舱：卡塔尔航空；
- 全球最佳机组人员：国泰航空；
- 全球最佳机上娱乐：阿联酋航空；
- 亚洲最佳航空公司：新加坡航空。
2026年Skytrax榜单显示，亚洲航空公司继续占据全球航空服务领域的重要位置。新加坡航空重新夺冠，卡塔尔航空保持强劲竞争力，而澳洲航空虽然跌出全球前十，但仍凭借区域服务表现获得认可。