贷款机构CashnGo（隶属Venture 5 Group）因在消费者不知情的情况下监控银行账户并自动扣款，被联邦法院判处350万澳元罚款。案件涉及超8.5万名消费者、逾20.1万份贷款合同，法院认定相关自动追款条款为不公平条款。

该公司通过系统持续监控客户账户余额，一旦发现工资等资金入账即自动划扣，且消费者签约时不清楚扣款时间、金额和频率，也无明确退出机制。

法院指出，部分客户账户余额一度低至5澳元以下，基本生活开支被直接挤压。Jackman法官批评公司把收债置于消费者支付食物、房租和医疗费用之上，且问题系企业制度层面——公司批准的系统、合同条款和追款方式——而非基层员工操作失误。

CashnGo在2023年11月至2026年6月期间至少存在65.8万次违规行为，并在2021年3月至2023年6月期间超过6.75万次未发合规违约通知，影响超5.3万人。ASIC主席Sarah Court称此举“不可接受”，剥夺了消费者对自身财务状况的控制权。

法院最终裁定不公平条款无效，禁止公司未来继续使用相同条款，并须在网站发布通知。350万罚款分两年分期缴纳。