品玩1月12日讯，据cnBeta报道，在美国国家零售联合会大会（NRF）上，Google正式发布Universal Commerce Protocol(UCP，通用商务协议)。该协议为“代理式商务”时代建立一套统一的技术语言，让AI助手能够直接理解并执行从商品发现到支付、再到订单处理的全链路购物任务，用户全程无需离开聊天对话界面。

UCP的核心设计原则是确保AI仅作为用户的“代理操作员”，而不成为交易的主体。用户的身份、支付信息及最终的客户关系、售后服务等完全归属于商家。此举可以保护商家权益与用户隐私，避免平台垄断。

为构建强大的生态，谷歌联合了Shopify、Etsy、Target、沃尔玛等零售巨头以及万事达卡、Visa等支付机构共同开发。该协议保持开放与中立，任何AI平台或零售商均可采用。首批体验将在美国上线，用户可以在谷歌搜索AI模式和Gemini应用中直接使用已保存的支付信息完成购买，并可看到商家提供的个性化优惠。