投资者提问：

你好，建议贵公司线下门店隔三差五就搞大型活动，以线下门店周围二十公里以内进行敲锣打鼓的宣传，没事就让线下门店的工作人员进行敲锣打鼓的到处宣传，提高群众的认知，年轻人，中年人，老年人，男的，女的，到店体验或者购买能够享受什么，或者免费得得什么，总比线下的工作人员在店里面啥事也不怎么干。

董秘回答(ST易购SZ002024)：

您好，感谢您的关注和宝贵建议。公司深刻理解线下门店作为服务用户前沿阵地的重要性，门店不仅是销售场景，更是与用户建立信任、提供体验和深化服务的关键触点。提升门店活力与客流量，是公司实现高质量发展的核心工作之一。我们正全力构建以每家门店为中心的3-5公里服务圈社群，通过企微社群、小程序、直播等数字化工具，定期推送门店专属优惠、新品体验、主题活动信息，实现精准触达与互动，将线上流量有效引导至线下。同时，门店不定期安排下小区活动，进一步拉进与用户的距离，把苏宁好服务送到用户身边。我们将继续深化“门店互联网化”转型，通过更丰富的场景、更精准的互动和更优质的服务，将每一家线下门店打造为链接用户的核心枢纽，持续巩固苏宁易购在市场上的核心竞争力。