澳洲大型超市Woolworths正在推进商品范围调整计划,多家供应商称,公司要求部分品牌接受“日常低价”(Everyday Low Pricing)模式,并配合降低货架价格。部分供应商担心,如果不接受相关条件,产品可能面临被撤下货架的风险。
据AFR报道,一家同时向Coles和Woolworths供货的大型企业负责人形容,目前与Woolworths的合作环境“比以往任何时候都更艰难”。供应商认为,Woolworths正利用产品范围审查和合理化作为谈判工具,要求供应商增加产品及供应链投入,同时让渡更多利润或营销支持。
资深竞争及消费者事务律师Elizabeth Sarofim表示,近期收到供应商私下反映相关问题的情况有所增加,尤其涉及Woolworths的产品范围重置计划(range reset)。她指出,大型零售商有权根据商业需要调整商品组合,但相关流程仍应符合公平、透明和诚信等要求,并遵守《2010年竞争与消费者法》。
新版《食品与杂货行为规范》已于2025年4月成为强制性规定,由ACCC负责监管,适用于包括Woolworths、Coles、Metcash和Aldi在内、年收入超过50亿澳元的大型杂货零售商。不过,ACCC表示,目前尚未发现与Woolworths此次产品范围调整计划有关的供应商报告明显增加。
Woolworths则表示,公司会定期审查商品组合,以确保货架上的产品符合消费者需求。公司称,2026财年已投入超过1亿澳元用于降低商品价格,并计划未来一年继续增加相关投入。
此次计划被称为“Customer Offer Reset”,其中包括精简品牌和商品范围。Woolworths认为,通过调整商品组合,可以为消费者提供更具竞争力的价格。
MST Marquee分析师Craig Woolford估计,此次接受范围审查的商品销售额可能约占Woolworths澳洲超市销售额的15%。他预计,商品组合调整可能为Woolworths减少约6,800万至1.72亿澳元的商品成本。
Woolford认为,这些节省下来的资金可以帮助Woolworths维持较低的货架价格并支撑盈利,但供应商的利润空间可能因此进一步受到挤压。部分品牌如果无法承受压力,可能转向其他零售商、减少对Woolworths的供应,甚至直接面向消费者销售。
从业绩来看,Woolworths在截至2026年6月28日的一年中,澳洲超市销售额达到539亿澳元,同比增长4.6%;集团销售额达到715亿澳元,净利润11.4亿澳元,同比增长18%。同期Coles超市销售额增长3.7%,达到415亿澳元。
UBS数据显示,Woolworths约占澳洲杂货市场40%,Coles约占29%。在生活成本压力持续的情况下,大型超市面临降低商品价格的消费者压力,同时也需要控制自身成本,这使零售商与供应商之间的利益博弈更加明显。