在由阿莎·夏尔马和Xbox首席创意官Matt Booty共同撰写的备忘录中，他们概述了该品牌未来的四大优先事项。这些优先事项分别是硬件、内容、体验和服务。对于服务，其首要目标是“通过清晰的差异化和可持续的经济模式来强化Game Pass”。
深耕全球增长引擎：聚焦中国市场
在回归“Xbox”品牌的背后，夏尔马强调了对全球增长市场的重视，尤其是中国市场。她指出，Xbox不仅要在西方市场保持领先，更要深度融入中国这个全球最活跃的游戏生态。
Xbox必须成为我们的标志
“当我们全员步调一致时，表现才最为出色。“Microsoft Gaming”描述了我们的架构，但无法描述我们的野心。所以，我们要回到起点，更改团队名称。”
2022年，微软宣布以754亿美元收购动视暴雪，并同时正式启用“微软游戏”这一名称。当时菲尔·斯宾塞是Microsoft Gaming的首任CEO。
主机仍是根基
夏尔马和Booty表示，他们对Xbox未来的目标是“构建一个连接世界各地玩家和创作者的全球平台”，而主机将成为“优质”体验的“基础”。
“Xbox将致力于打造价格亲民、个性化且开放的游戏体验。我们将提供灵活的定价方案，让玩家轻松入门并持续畅玩。游戏体验将根据您的喜好进行调整，让您自定义游戏方式，找到心仪的内容，并结识志同道合的朋友。我们将面向所有创作者开放，从个人开发者到大型工作室，为所有人提供触达全球受众并持续发展游戏的工具。”
核心目标：活跃玩家规模
夏尔马和Booty表示，Xbox未来的核心目标将是“活跃玩家”，为了实现这一目标，他们将专注于硬件、内容、体验和服务这四大优先级来执行这一战略：
硬件：
稳固第九世代主机，打造健康高质量的基石
推出Project Helix，在性能上保持领先，并支持畅玩主机和PC游戏
领跑舒适、个性化且高性能的外设领域
构建强大的生态系统，扩大选择余地和覆盖范围
内容：
增长并延续深受玩家喜爱的长青IP系列
进化第三方合作伙伴关系，强化未来五年的作品阵容
进军中国、新兴市场和移动优先受众
维持并增长在线运营游戏
提升以创作者为核心的平台（如《我的世界》、《上古卷轴》、《盗贼之海》）
体验：
为玩家和合作伙伴解决基础性问题
让Xbox成为开发者和创作者构建与成长的最佳选择
彻底改进发现、定制、社交和个性化功能，连接整个社区
服务：
通过清晰的差异化和可持续的经济模式巩固Game Pass
通过严格的成本管控回归持久增长
让云游戏在电视和低成本设备上拥有原生、快速、可靠的体验
有针对性地利用并购，在内生增长过慢的领域加速发展。
Xbox全员信 全文
我们的初心很简单：游戏应当通过共同的体验将人们联系在一起。正是这一理念促成了2001年的第一代Xbox、2002年的Xbox Live，以及从好友列表、成就系统到派对功能和跨设备游玩等一系列连接方式。如今，Xbox已触达全球超过5亿名玩家，拥有娱乐界最重要的一系列顶级IP。
从一开始，Xbox就是由一群敢于尝试他人所不敢为的人建立的。我们曾在一家企业级公司内部押注消费级市场，因为我们深信游戏将定义客厅体验，而我们不能错失这个机会。
这种精神伴随我们走过了过去25年，也将引领我们继续前行。
我们还有重任在肩
玩家们感到有些沮丧。
主机的系统更新频率变低了;我们在PC市场的表现还不够强劲;价格门槛让部分人感到吃力;而搜索、发现、社交和个性化等核心体验依然显得支离破碎。开发者和发行商也提出了更高要求：更好的工具、更深入的洞察，以及一个能帮助他们快速成长的平台。
与此同时，新一代玩家正带着不同的期待步入网络。他们的时间被游戏、媒体和其他一切争夺注意力的内容所瓜分。他们希望在熟悉的平台上看到更多内容，想要塑造自己游玩的世界，想要共同创造和社交，而不仅仅是坐在一起玩游戏。
这些变化正发生在行业重塑的大背景下。
主机市场依然庞大且稳健。Windows平台现在代表了更多的玩家和更长的在线时长，且竞争愈发激烈。虽然玩家接触游戏的途径比以往任何时候都多，但打造大作的成本和时间也在不断攀升，这给作品产出及风险评估带来了巨大压力。近期一些爆款作品出自小团队甚至个人之手，而像Roblox这样的平台所产生的体验，其规模已足以媲美大型IP。此外，越来越多的玩家选择订阅服务作为主要游玩方式，他们期待即时访问、持续的价值以及不断更新的游戏库。
游戏行业正变得全球化且极具竞争力。市场超过一半的收入、玩家和增长都来自我们的核心市场之外。但世界其他地区不仅是庞大的市场，那里的开发者正日益与成熟的西方工作室抗衡，他们兼具规模、速度，并勇于重塑那些曾被认为已经定型的游戏类型。
过去让我们成功的模式，无法带我们走向未来。
Xbox将成为全世界游玩的地方
在下一个时代，Xbox将变成什么样?
Xbox将成为全世界游玩与创造的地方。我们将构建一个连接全球玩家和创作者的平台。主机是我们的根基，提供顶级体验;云技术则将这种体验带到任何设备上。你可以随心所欲地游玩，你的游戏、进度、好友和身份将跨越主机、PC、手机和云端。
Xbox将致力于打造亲民、个性化且开放的体验。 我们将提供灵活的定价，让玩家轻松入门并持续游玩。系统体验将因你而变，让你自定义游玩方式，帮你发现心仪的内容，并连接志同道合的伙伴。我们将向所有创作者开放，从独立开发者到大型工作室，为所有人提供触达全球观众并让游戏持续增长的工具。
我们全新的“北极星”（核心目标）将是：日活跃玩家数。
我们将通过以下四大优先级来执行这一战略：
硬件：稳固第九世代主机，打造健康高质量的基石;推出Project Helix，在性能上保持领先，并支持畅玩主机和PC游戏;领跑舒适、个性化且高性能的外设领域;构建强大的生态系统，扩大选择余地和覆盖范围。
内容：增长并延续深受玩家喜爱的长青IP系列;进化第三方合作伙伴关系，强化未来五年的作品阵容;进军中国、新兴市场和移动优先受众;维持并增长在线运营游戏。提升以创作者为核心的平台（如《我的世界》、《上古卷轴》、《盗贼之海》）。
体验：为玩家和合作伙伴解决基础性问题;让Xbox成为开发者和创作者构建与成长的最佳选择;彻底改进发现、定制、社交和个性化功能，连接整个社区。
服务：通过清晰的差异化和可持续的经济模式巩固Game Pass;通过严格的成本管控回归持久增长;让云游戏在电视和低成本设备上拥有原生、快速、可靠的体验;有针对性地利用并购，在内生增长过慢的领域加速发展。
在此过程中，我们将重新评估独占策略、发布窗口和人工智能的应用，并在学习和决策过程中分享更多细节。
我们就是Xbox
为了实现这一宏伟计划，我们的工作方式必须转变。
当我们全员步调一致时，表现最为出色。“Microsoft Gaming”描述了我们的架构，但无法描述我们的野心。所以，我们要回到起点，更改团队名称。
我们就是Xbox
我们拥有一种高度自主的文化，让天马行空的创意在此茁壮成长。我们的职责不是抹平差异，而是将每个人连接成比任何单一工作室或产品更伟大的整体。
我们必须诚实面对现状。我们是一个挑战者，应对当下的局面需要速度、活力以及某种程度上的自我审视——这可能会让人感到不适。在最佳状态下，我们应秉持：
赢得每一位玩家
保护我们的艺术
保持反叛精神
追求进步而非完美
重实效轻形式
先核心后外延
全力解决问题
速度即学习
创作者优先于管理者
清晰即仁慈
在过去的五年里，Xbox和整个行业经历了难以想象的剧变，但这支团队始终在为社区履行承诺。感谢大家专注于核心任务。在接下来的62天里，我们为能够兑现“卓越游戏、Xbox回归、游戏未来”的承诺感到自豪。我们在这里是为了创造职业生涯中最具创意、最有胆识的作品，这也是我们将共同完成的事。
满怀感激，
Matt & Asha
