一名居住在奥克兰的华人业主
向天维网反映，
其家庭在房屋装修过程中
遭遇严重施工质量与合规问题，
涉及施工人员无执照、
施工中存在各种问题！
由于是熟人介绍，
盲目轻信了施工方，
连合同都没签！
当事人表示，
前后支付了合计相当于
17.3万纽币的装修款，
不仅工程未完全交付，
还留下了一系列问题。
提醒华人朋友：
无论如何，
签正式合同、核实资质，
通过正规渠道付款等
正规流程一个都不能少！
由于私下和解无望，
目前当事人已着手
通过官方投诉及法律途径维权。
装修始于熟人介绍，
未签正式合同
据华人业主赵女士称，这处家庭房产位于华人聚居的奥克兰Cockle Bay，她通过孩子同学的家长介绍，认识了施工负责人G先生。施工人员在2025年4月10日进场开始施工，到11月5日离场。
“事实上，介绍人也是G先生的女儿和女婿。”
赵女士说，G先生从事建筑行业多年，加上熟人介绍，因此认为其为合法经营的建筑公司，未进一步核实相关资质。
赵女士称，双方在装修前未签署正式书面合同，也未明确完工日期，沟通主要通过微信进行。
工程款项则按对方要求转入个人账户或以现金、人民币等方式支付，施工过程中及完工后均未收到正式发票或工程签字文件。
施工堆放的建筑垃圾。受访者供图
当事人发现施工人员无执照
工程问题颇多
赵女士称，在施工过程中，她发现存在诸多问题，G先生均以没完工为理由，甚至在工程后期向施工方索要水电合规证明文件时，才发现施工方及其员工均未持有相关建筑、水电或监理执照。
随后，她称聘请多名独立专业人员，包括工程师、水工、电工及木工，对房屋进行检查。
"检查结果显示，工程存在多项质量及合规问题。"
裸露在外的电线。受访者供图
其中问题包括：
墙面未进行必要的批灰工序即直接刷漆，导致墙体不平整；
地板未做自流平处理，出现明显高低不平；
瓷砖铺设不规范，多次发生漏水并反复修补；
门窗安装不到位，出现漏风、漏雨情况；
露台使用非户外适用材料；
新铺水泥及屋顶、地板在短期内出现开裂或塌陷；
电动大门电机在安装后不足两个月出现故障。
装修款项达17.3万纽币
工程未完全交付
业主赵女士表示，装修总支出约为17.3万纽币，期间施工方多次以停工为由要求付款，在未完成全部工程的情况下已收取全额费用。
“但工程结束的时候，还有没完工的项目，建筑垃圾也没有清理。”
赵女士称交工后的水管。图片由受访者提供
此外，针对协议中包含的车棚部分，业主称双方就费用问题产生争议，施工方在未取得同意的情况下自行安装车棚，并事后要求追加费用。
赵女士称车棚是用二手材料搭建，布局极不符合安全标准，存在严重安全隐患，并把雨水管放置地面上严重违反了新西兰雨水管道要求标准。
当事人拟通过法律途径解决
提醒华人朋友引以为戒
事发后，业主尝试通过介绍人进行沟通，希望就违规施工及整改费用进行协商，但未能达成一致。业主称，对方明确表示不会进行赔偿。
目前，赵女士已开始整理相关证据，包括付款记录、沟通记录及专业人员意见，并计划向新西兰监管部门投诉，同时考虑提起法律程序，以处理由违规施工导致的损失及房屋合规问题。
赵女士房屋装修后的管道。受访者供图。
业主赵女士称，她在2025年11月向新西兰水管工、燃气工与排水工管理委员会（PGDB）投诉G先生的公司无资质施工，目前PGDB已经展开正式调查，并向G先生的公司发出了信函。
赵女士表示，
公开自身经历的目的在于
提醒其他海外华人，
在房屋装修前务必签署正式合同、
核实施工人员执照及公司资质，
并通过正规渠道支付款项，
以降低潜在风险。
对于正规的公司而言，
以上条件都是正常流程。
赵女士称翻修后的成品树屋制作粗糙。受访者供图。
为了证实赵女士的说法，天维网记者试图联系G先生，添加了G先生的微信后，对方明确了自己的身份，但当记者询问赵女士反映的装修问题后，G先生再未回应。
随后记者试图添加G先生女婿的微信，未获通过。
目前，相关争议仍有待通过官方调查或司法程序进一步厘清。
相关人员必须获得许可
工程必须符合建筑规范
根据新西兰相关法规，电工、水管工、煤气工和排水工等建筑从业人员必须获得许可才能进行或监督对房屋和中小型公寓楼的工程，这些工程对建筑物的完整性至关重要。
“这项‘限制性建筑工程’包括地基、框架、屋顶和外墙的设计和施工。它也适用于中小型公寓楼主动式消防安全系统的设计。”
图源奥克兰市议会
同时，所有建筑工程都必须符合建筑规范，即使无需建筑许可的建筑。包括
翻修工程。
“这确保了建筑物对所有使用者而言都是安全、健康且经久耐用的。”