珀斯南部郊区的一家课后托管机构在一次前往Scitech 科学中心的校外活动中弄丢两名5岁儿童，因此被罚款22,500澳元。

运营机构TheirCare Pty Ltd（以Phoenix PS TheirCare名义运营）被西澳州行政仲裁庭（State Administrative Tribunal）判处罚款，原因是对儿童监管不充分，并且未确保员工遵守机构政策。

2025年1月10日，位于Hamilton Hill的该托管机构组织47名儿童前往Scitech 参观，并安排5名教育人员负责监督。

根据仲裁庭调查，其中两名工作人员完全没有教育或儿童看护相关资格。

工作人员没有遵守机构的校外活动政策，该政策要求：

儿童必须穿着识别背心

配备足够数量的工作人员

在乘坐巴士出发前，一些员工已经提出没有准备识别背心的问题。

 但活动协调员仍然要求继续进行此次参观活动。

当团队下午1点左右到达 Scitech时，协调员在大厅进行了点名，但没有按照规定进行记录。

大约1点10分，孩子们被带到“Explore Your World” 展区，进行半小时自由活动。

但协调员一直站在展区入口处，这意味着分配给她负责的一组孩子实际上没有直接监管。

结果两名5岁的儿童离开了团队。

下午1点40分，广播通知该托管机构的孩子们返回大厅，准备观看天文馆（Planetarium）表演。

在再次点名过程中，工作人员发现有一名儿童不见了。

协调员随后出去寻找，并很快带回一名孩子。

她继续点名，并一度误以为47名儿童全部到齐。

直到另一名孩子提醒说还有第二个孩子不见了。

协调员再次出去寻找，并随后通知 Scitech 工作人员有孩子失踪。

随后两名 Scitech 员工加入寻找行动。

最终，一名 Scitech 工作人员在下午2点08分在“Explore Your World” 展区找到了第二名走失的儿童。

孩子在下午2点10分被带回团队。

这意味着该儿童在没有监管的情况下独自停留了整整一小时。

事件发生后，大部分工作人员表示：

他们几乎没有接受过任何培训，除了一个三小时的线上入职培训课程。

同时，他们没有接受任何关于校外活动管理的专门培训。

在调查之后，该机构解雇了两名员工，其中包括负责此次活动的协调员。

西澳社区事务部监管与质量执行主任 Angelo Barbaro表示：

儿童监管不足是该部门非常关注的问题。

他说：

“即使机构制定了完善的程序，如果没有确保这些程序被严格执行，也是不够的。”

他强调：

“哪怕只是短暂的监管疏忽，都可能大大增加儿童受到伤害的风险。”

这已经是TheirCare Pty Ltd 第二次因为校外活动监管不足而被仲裁庭处罚。

最终仲裁庭裁定：

罚款 22,500 澳元

支付 2,000 澳元法律费用给社区事务部