这事发生在Jet2航空的LS896航班上，飞机本来要从土耳其安塔利亚飞到英国曼彻斯特，结果半路出了这档子事。
一名男乘客喝了酒，开始说一些种族歧视的话。坐在他前面的乘客说，这人虽然喝了酒，但脑子很清醒，知道自己在说什么。
一开始大家还忍着，但这人越说越过分。
事情彻底闹大是因为他想买烟，空姐不卖给他。他马上就对机组人员发火了，态度特别恶劣。更过分的是，他开始针对周围的巴基斯坦裔乘客进行攻击。
空姐试着安抚他，但根本没用。这人越来越嚣张，最后在3万英尺的高空引发了一场群殴。
有人拍下了现场视频。画面里，乘客们在狭窄的过道里扭打成一团。有人尖叫，有人骂人，还有人喊着让大家别打了，整个机舱乱成一锅粥。
一名目击者说：“场面太暴力了，大家都吓坏了，整个气氛完全失控。”
另一个乘客说，座椅上都是血，地上还有被打掉的牙齿。机上有老人，还有带孩子的家庭，都被吓得缩在座位上。
机长没办法，只能紧急降落在比利时布鲁塞尔。飞机一落地，警察就上来了，把两个闹事的人带走了。
据说机长后来跟乘客们说，他飞了30年，紧急降落的次数一只手都数得过来。像这么暴力的事，他从来没见过。
两个闹事的被带走后，航班继续飞往曼彻斯特，晚上10点才到。
Jet2航空对这事特别生气，公司代表说：“LS896航班昨天从安塔利亚飞曼彻斯特的路上，因为两个乘客闹事，不得不转降布鲁塞尔。”
“他们被布鲁塞尔警方带下飞机后，航班才继续飞。”
航空公司直接宣布，这两人以后别想再坐他们的飞机了。“我们确认，这两个破坏性乘客被终身禁飞。”
不仅如此，公司还要追究他们的责任。“我们会追讨因为这次迫降产生的所有费用。”
发言人说，他们是家庭友好型航空公司，对闹事乘客零容忍。“我们对其他乘客和机组人员经历这一切感到非常抱歉。”
对很多乘客来说，这次本来普通的旅程变成了“最痛苦的经历之一”。一名乘客说，这事证明“种族主义还真实存在”，而且“它在我们社会里没有容身之地”。
也有乘客对那些站出来反对种族主义的人表示敬意。大家还夸奖Jet2的机组人员，说他们在混乱中保持了冷静和专业。
航空安全不只是技术和设备的事，乘客的行为同样重要。任何闹事行为都可能给其他乘客带来恐惧和危险，也会给航空公司造成巨大损失。