澳洲五金巨头Bunnings

最近因为定价问题被盯上了！

一位顾客发现，同样一件商品在不同门店竟然价格不一样。很多澳洲人都以为 Bunnings 的商品全国统一价，但事实并非如此...

这位顾客说，他在 Bunnings Ulladulla买了一罐甲板油，花了141.45 澳元。回家一查，发现同款商品在 Rockdale 店只卖 119.54 澳元，

便宜了差不多22澳元，

整整便宜了15%！

他回店里问店员，以为自己看错了价格。店员解释说：“Ulladulla 门店价格高，是因为市区门店搞了限时促销，还有地区定价的原因。”

顾客听了直呼不爽：“这对偏远地区的人不公平，而且Bunnings 根本没说清楚。”

他感到既惊讶又失望：“大多数人自然会以为，如果别的Bunnings门店更便宜，价格保证也应该能用。这感觉更像是钻漏洞，而不是为顾客考虑。”

其实，这种情况并不少见！

昆士兰Gladstone的一位顾客发现，同款野餐桌在两家Bunnings门店居然相差100澳元！

还有人说，他看到的同一商品在不同门店价格差竟然有30%！

Bunnings 的解释是，门店之间偶尔会有价格差，主要原因包括：

临时降价应对当地竞争

地区运费和运输成本差异

发言人说：“这些调整能确保我们在其他零售商面前保持竞争力。无论你在哪，只要在竞争对手那里看到更低的价格，我们都会再优惠 10%。”

至于这次的例子，Rockdale门店因为悉尼当地竞争搞了临时降价，而Ulladulla门店离市区200公里远，所以没受影响。运输成本也是一个原因。

顺便提一下，Bunnings 的10%价格保证最近也被吐槽过。

一项调查发现，他们的自有品牌产品超过9000种，而且这些产品并不是 Bunnings 独家卖的，但仍打着10%价格保证。

Bunnings 则回应：“我们不会利用自有品牌来规避价格保证，也不会拒绝提供折扣。我们的最低价格政策适用于同类产品，如果竞争对手卖得更便宜，我们也会调价。”

总之，Bunnings 的价格虽说有保证，但不同门店的价差和限制条款还是让人有点摸不着头脑。

买东西的时候，记得多留个心眼，也别忘了看清价格保证适用范围，不然可能会错过真正的优惠哦！

（本文图片来自网络）