
海外一项超市黑科技火了之后,Coles和 Woolworths也忍不住被大批澳洲人问到:
会不会跟进?
事情是这样的,最近英国Tesco开始试点一种新称重系统:
整个购物车直接推上秤!
顾客使用“边购物边扫描”服务时,需要把购物车或购物篮推上去称重,用来核对是否所有商品都已扫描。
简单说就是:你扫了几个,系统就要称你带了几个。
在全球生活成本暴涨的大环境下,各大杂货店都在想办法提高效率、减少损耗,这项技术自然引起了各国超市的关注。

但澳洲两大巨头给的回应是:
Woolworths:“我们一直在看新技术怎么能让顾客购物更顺畅…但目前没有把购物车大秤搬来澳洲的计划。”
Coles的AI智能购物车Caper Carts
到底厉害在哪?
不过!虽然购物车称重暂时不会来,Coles自己已经在玩更高级的:
Coles的AI智能购物车Caper Carts,
到底厉害在哪?
Coles在墨尔本Richmond Traders试点的Caper Carts,是美国科技公司Instacart 的最新产品,功能可以说是未来感满满:
有人工智能
有摄像头
有自带称重
自动识别你放进来的商品
还能直接在购物车付款走人, 完全不需要经过传统收银台

顾客给出的评价是:能实时看到花了多少钱,不怕爆预算,可以一边逛一边打包,节省时间。不用排队结账,爽!
Coles 发言人也很满意地表示:反馈非常好,顾客都喜欢这个未来购物体验。

Coles还在测试多项防盗高科技
除了智能购物车,Coles 也宣布开始测试新的安保措施:加重货架、会讲话的闭路电视语音提醒、上锁陈列柜。这些都是为了应对全国范围不断增加的超市偷窃事件。
目前这些措施率先在墨尔本Highpoint West门店启用,未来可能会扩展到更多门店。

Woolworths 也不落后:Scan&Go购物车上线!
Woolworths也不落后:Scan&Go 购物车上线!
早在今年年初,Woolworths 已经在数十家门店推出一款高科技购物车:Scan&Go车载设备。
操作方式非常简单:
顾客用 Everyday Rewards 卡登录
用购物车前端的大触控屏来扫描商品
边走边扫边打包
直接结账闪人
有人觉得这工具超级方便、省时、省钱;也有人担心这是不是减少了与店员互动,让购物越来越冷冰冰?

不管如何,感应器、摄像头、自动扫描、自动称重…这些都可能是未来趋势。
Tesco的推车上秤看似夸张,实际上可能只是超市未来的其中一步。
以后逛超市可能会变成:不需要排队,不需要人工收银,甚至不需要扫描商品, 推着车进去,购物车自动识别 ,最后直接付款走人, 听起来像科幻片?其实已经在发生了...