据《布里斯班报》11月8日报导，由于入境SmartGates通关技术正在进行升级，澳洲边防人员手动处理业务，一一检查每位旅客，布里斯班机场大延误。

布里斯班机场旅客表示机场出现严重延误，排队人潮一直延伸到4楼出境层。

机场管理人员表示：“由于澳洲边防部队手动处理乘客，因此抵达的国际乘客可能需要更长的等待时间来清关”。

“离境的国际乘客可能需要比平时更长的等待时间才能通过安检。”

周五，抵澳的国际旅客无法使用数十个SmartGates，只能通过少数几个安检系统排队。

周五、六的边防还将升级一些在线系统，包括在线签证权利验证 (VEVO)、用于在线签证和公民申请的eLodgement，以及在线支付门户。