转自：新华财经

近年来，兴业银行青岛分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，始终坚持以人民为中心的发展思想，将“为民办实事”作为服务实体经济、履行社会责任的重要抓手。聚焦“一老一新一乡一企”等重点群体，该行通过机制化、常态化、特色化的务实举措，持续延伸服务触角、优化客户体验，以实际行动书写了一份有温度的民生答卷。

升级“兴公益”驿站，构筑城市“暖心港”

秉承“真诚服务 相伴成长”的理念，兴业银行青岛分行依托辖内营业网点，全面升级打造“兴公益”惠民驿站。驿站内，应急药箱、充电设备、无线网络等便民设施一应俱全，为环卫工人、快递小哥、建筑工人等户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温馨港湾，让奔波在城市一线的劳动者真切感受到来自金融机构的尊重与关爱。

深耕养老金融，托起幸福“夕阳红”

面对人口老龄化趋势，兴业银行青岛分行将养老金融服务作为重点工作方向。通过大力推进网点适老化改造、开设“绿色通道”，营造安全便捷的敬老服务环境，目前已打造3家“安愉人生”养老金融服务中心和16家养老金融服务站。同时，兴业银行青岛分行组建专业的养老金融规划师队伍，为老年客户提供资产配置、养老规划等一站式金融解决方案，并常态化开展金融知识普及、健康养生及智能设备应用培训，助力老年人跨越“数字鸿沟”，实现“老有所学、老有所乐”。

筑牢宣教阵地，守护群众“钱袋子”

为切实保护金融消费者权益，兴业银行青岛分行将金融教育融入业务办理全流程。通过厅堂“微沙龙”、社区上门宣讲等形式，普及账户安全、支付安全及个人信息保护等知识。在办理贷款、理财等业务时，注重“以案说险”，深入剖析“过度负债”风险和“非法集资”陷阱，引导消费者树立理性借贷观念。此外，兴业银行青岛分行积极开展“金融知识进校园”活动，通过寓教于乐的方式，帮助青少年树立正确的金钱观与消费观。

赋能乡村振兴，激活县域“新引擎”

兴业银行青岛分行积极响应国家乡村振兴战略，深入实施“金融消保村村通”工程，将遍布县域的服务站点打造为传播金融知识的“第一课堂”。通过组建“消保志愿服务队”，联合社区开展“消保志愿服务县域行”活动，用通俗易懂的乡土语言向村民普及存款保险、反诈防骗等知识，提升乡村金融素养。同时，兴业银行青岛分行还助力农户拓宽农产品销售渠道，如平度支行与凤台商会合作举办“抖音大讲堂”，为乡村产业发展注入金融活水，精准滴灌田间地头。

兴业银行青岛分行相关负责人表示，未来将继续坚守“金融为民”的价值追求，紧密围绕客户实际需求，在保障民生、扩内需促消费、助老扶弱等领域持续推陈出新，推出更多惠民生、暖民心的务实举措，为谱写中国式现代化建设的青岛新篇章贡献兴业力量。（王子雯）

编辑：穆皓