千问办公电商版开启邀测,帮助商家用AI管理跨、多店铺、全流程生意

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10月14日,千问办公发布千问办公电商版,基于电商行业商家的日常工作场景进行了AI能力的重新设计和增强,尤其是针对跨多平台的电商经营场景,用一个AI入口驱动不同的电商平台,帮助商家完成AI时代的运营升级。千问办公电商版已开启邀测,在千问办公中切换至“电商经营”模式即可体验。

据发布会现场介绍,除生成营销素材、数据分析等通用AI功能外,千问办公电商版推出“跨平台经营看板”、“趋势洞察及卖点分析”、“爆款素材批量生成”、“跨平台ROI智能优化”等专业功能,帮助商家用AI管理跨平台、多店铺、全流程的生意。

以往,多平台经营的商家需要逐个登录后台、下载报表再人工核对。现在,商家用千问办公的“跨平台经营看板”就可以在一个工作台上,管理多平台、多店铺、全渠道的生意。例如,商家输入:“今年双11营收目标500万元,请结合去年大促和最近30天的经营表现,制定商品、投放和直播方案,并在活动期间每天更新进度。”千问办公就会生成作战台,每天上午9点更新各店铺的销售、库存和广告消耗,运营人员可以随时看到目标完成了多少、哪些店铺进度落后、下一场活动要提前准备什么。

在营销环节,千问办公推出“趋势洞察及卖点分析”及“跨平台ROI智能优化”两大功能。商家可以通过千问办公从社交平台的热词和热门内容中捕捉趋势,结合商品卖点,帮助商家及时找准种草方向。“跨平台ROI智能优化”则可以动态跟踪多平台投放计划,结合经营目标和定时任务,诊断异常并给出优化建议。

“爆款素材批量生成”将热点趋势、品牌调性和商品卖点融入素材生成。商家向千问办公输入“给这50款新品做主图、场景图和投放文案”,千问办公就会根据商品图片、款式信息和风格要求批量生成素材,交团队审核修改,再同步到AI表格,按商品、平台和版本统一管理。

女鞋商家刘祥龙从事电商业务近十年,是千问办公的第一批用户。最近千问办公协助他新开了一家3D打印鞋店,准备时间从过去的30天缩短至7天,花费从上万元降到只需几百元的Token费用。

过去,他要向咨询机构购买调研服务,上新需要打样、拍摄,耗费上万元。还要招募运营人员测款,更大的风险是压货,万一新品卖不动,库存和现金流一起锁死。现在,AI将链路反了过来。从先生产后销售的重资产模式,转向先验证后生产的轻资产模式。市场调研只需向AI问一句话,产品详情页用参考图加skill一键生成。有了这些“数字样品”,当天即可测款,数据跑起来后,按需生产、发货。运营人员也暂时不用招募,他自己根据AI的分析就能搞定。

刘祥龙之前就知道3D打印鞋很火,但如果没有千问办公,他不会这么快就营业,等到再想开店的时候,“可能别人都做起来了”。

图:刘祥龙用传统电商与AI电商开一个新店的对比
图:刘祥龙用传统电商与AI电商开一个新店的对比


目前,千问办公已接入生意参谋、有赞、千牛、阿里妈妈万相台、FastMoss、LinkFox等业内主流商家经营和管理工具。未来,千问办公电商版将持续向全行业生态开放,以接入更多的商家工具、行业软件。

千问办公方面表示:“这是电商版的第一批功能,能力还在不断完善中,未来我们将在商品管理、营销素材、营销渠道、流量投放、客服售后、供应链等环节,持续打磨各项AI功能,致力于成为最懂电商行业的Agent产品。”

据透露,千问办公电商版未来还将推出主动经营能力,Agent将主动发现库存、投放、转化、售后等环节的异常,说明影响和判断依据,并按授权协助处理,让AI从“被动响应”走向“主动干活”。